加错油后,正确的处理程序是( )。A.停止作业,当面道歉,报告经理(领班),抽出混油,协商赔偿,再次表示歉意,确认损失B.报告经理(领班),停止作业,当面道歉,抽出混油,协商赔偿,再次表示歉意,确认损失C.停止作业,当面道歉,抽出混油,协商赔偿,报告经理(领班),再次表示歉意,确认损失D.停止作业,当面道歉,抽出混油,协商赔偿,再次表示歉意,报告经理(领班),确认损失
加错油后,正确的处理程序是( )。
A.停止作业,当面道歉,报告经理(领班),抽出混油,协商赔偿,再次表示歉意,确认损失
B.报告经理(领班),停止作业,当面道歉,抽出混油,协商赔偿,再次表示歉意,确认损失
C.停止作业,当面道歉,抽出混油,协商赔偿,报告经理(领班),再次表示歉意,确认损失
D.停止作业,当面道歉,抽出混油,协商赔偿,再次表示歉意,报告经理(领班),确认损失
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发现接卸混油后,正确的处理程序是( )。A.停泵关阀,关闭相应的加油机,报告经理(领班),分析事故原因,混油处理B.停泵关阀,报告经理(领班),关闭相应的加油机,分析事故原因,混油处理C.停泵关阀,报告经理(领班),关闭相应的加油机,混油处理,分析事故原因D.报告经理(领班),停泵关阀,关闭相应的加油机,分析事故原因,混油处理
接卸油时,如果大量的汽油和柴油相混,应该( )。A.停止卸油,当作柴油继续销售B.清除管线内和加油机内混合油,清洗柴油罐,混油运出站外处理C.罐内油品销售完后,再清洗柴油罐D.向罐内加入更多的柴油,调合后,继续销售
在处理加错油事故过程中,下列说法不正确的是( )。A.必须多道歉B.绝对不能同顾客争吵C.一定要满足顾客的任何要求D.一定要协商赔偿