服务处有特殊情况需要为业主提供免费家政服务的，需（）签字确认。A、家政负责人B、前台客服负责人C、项目负责人D、收费负责人
下列哪些特殊交易单需由客户签字确认：（）。A、账户支取方式维护B、重新写磁C、客户信息变更D、取消关联
报表中若涉及金额与特殊情况项修改需采用“划线更正法”时，需双人签章确认，由填表人用黑色签字笔写上正确内容，与确认人共同签章确认。
特殊申请人到柜台申请开立商户卡，柜员需审核本人有效身份证件原件、商户卡申请表，支行销售总监（中小企业部下发有权人签字名单）需在《商户卡申请表》签字确认（）A、此客户符合民生银行商户卡特殊申请人条件，批准发卡B、同意，批准发卡C、此客户符合民生银行条件，批准发卡D、批准发卡
特殊个人客户柜台延伸服务需坚持双人上门办理，其中上门人是由（）指派A、分行运营管理部B、支行行长C、运营经理D、内控经理
办理（）业务时，柜员将打印的特殊业务申请书交存款人签字确认，银行联作记账凭证入传票保管，客户联同身份证件交客户。A、密码解挂B、密码重置C、密码修改D、密码解锁
在进行个人客户柜台延伸服务的业务过程中，存款人可无需签订授权委托书。
特殊客户延伸服务中的代理人必须为存款人的直系亲属。
特殊客户柜台延伸服务中需双人上门办理，且双人均应为运营人员。
如特殊客户柜台延伸服务中，存款人无法表达其申请意见，需由指定人员携带资料办理，其中包括（）以上医院出具的情况证明。A、省级B、市级C、县级D、乡级
特殊客户柜台延伸服务中，如存款人因身体原因不能签字，可改为（）代其签字，但存款人需加印指模确认。A、代理人B、父母C、子女D、配偶
应急处理的服务对象（）。A、信誉良好、支付能力强的客户B、有紧急或特殊支付要求的客户C、有支付保障的客户D、不包括一般客户E、在特殊情况下可兼顾一般客户
分行需对网点办理的特殊客户柜台延伸服务进行抽查，其抽查频率为（）A、按月B、按半年C、按年D、不定期
多选题办理（）业务时，柜员将打印的特殊业务申请书交存款人签字确认，银行联作记账凭证入传票保管，客户联同身份证件交客户。A密码解挂B密码重置C密码修改D密码解锁
单选题特殊客户柜台延伸服务中，如存款人因身体原因不能签字，可改为（）代其签字，但存款人需加印指模确认。A代理人B父母C子女D配偶
判断题特殊客户柜台延伸服务中需双人上门办理，且双人均应为运营人员。A对B错
单选题分行需对网点办理的特殊客户柜台延伸服务进行抽查，其抽查频率为（）A按月B按半年C按年D不定期
单选题如特殊客户柜台延伸服务中，存款人无法表达其申请意见，需由指定人员携带资料办理，其中包括（）以上医院出具的情况证明。A省级B市级C县级D乡级
单选题特殊个人客户柜台延伸服务需坚持双人上门办理，其中上门人是由（）指派A分行运营管理部B支行行长C运营经理D内控经理
单选题对因特殊原因，无法办理需由存款人本人亲自办理业务的特殊客户，网点可开设绿色通道，必要时提供上门服务，按照《特殊个人客户柜台延伸服务指引》相关规定进行操作，也可由（）凭合法的委托书，代理人与被代理人的关系证明、被代理人所在社区居委会及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。A配偶B父母C成年子女D以上均可
判断题“特殊客户延伸服务授权委托书”需存款人签字确认，特殊情况下可加印指模代替。A对B错
多选题下列哪些特殊交易单需由客户签字确认：（）。A账户支取方式维护B重新写磁C客户信息变更D取消关联
单选题服务处有特殊情况需要为业主提供免费家政服务的，需（）签字确认。A家政负责人B前台客服负责人C项目负责人D收费负责人
判断题特殊客户延伸服务中的代理人必须为存款人的直系亲属。A对B错
判断题在进行个人客户柜台延伸服务的业务过程中，存款人可无需签订授权委托书。A对B错
多选题应急处理的服务对象（）。A信誉良好、支付能力强的客户B有紧急或特殊支付要求的客户C有支付保障的客户D不包括一般客户E在特殊情况下可兼顾一般客户
多选题应急处理必须做到服务重点，是指（）.A应急处理的主要服务对象是信誉良好、支付能力强的客户，以及有紧急或特殊支付要求的客户；B应急服务应该面向我行全体客户C应急服务情况下，不能因为客户信誉不好而延缓服务D在特殊情况下应急小处理工作可兼顾一般客户。