客户服务阶段功能主要应用的信息技术有（）。A、Web技术、EPRB、Web技术、在线交流技术C、EPR和MISD、在线交流技术和MIS
客户服务阶段功能主要应用的信息技术有（）。
- A、Web技术、EPR
- B、Web技术、在线交流技术
- C、EPR和MIS
- D、在线交流技术和MIS
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客户机/服务器应用模式的框架是(35)，其中，客户机的主要功能是(36)。客户机/服务器应用模式的中间件是(37)。A．客户机，服务器，网络操作系统B．客户机，服务器，中间件C．客户机，服务器，应用程序D．客户机，服务器，操作系统
服务模式是指移动公司为客户提供通信或信息技术服务及其他相关服务的项目合作模式。（具体是指根据客户的需求，将硬件、网络、数据库及相应的应用软件进行优化整合，提供全面系统解决方案，主要包括项目集成方案咨询、设计、软硬件安装、调测开通等服务。
多选题建设银行在实现“人人互联、人物互联”的智能金融阶段中，下面属于未来要实现的个人业务体体系智能业务的有（）A打造智能化、综合化、多功能的远程银行B形成重点客户的全景客户画像，建成交易银行服务，提供小额、高频融资服务C直销银行功能全面建成D账户、支付等服务广泛嵌入应用场景
单选题使用净水器服务管理信息系统，通过物联网收集生活小区的全部净水器服务客户的数据，如安装位置、用水量等，经过加工处理，为客户进行滤芯更换预约，反映了信息技术的（）。A计划功能B数据处理功能C决策功能D预测功能
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多选题流程再造阶段的主要工作有（）A改善管理B评价内容C信息技术的应用D重新组建