电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象，因此美容院应时刻注意自己的电话形象。（）

电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象，因此美容院应时刻注意自己的电话形象。（）

相关考题：

美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。此题为判断题(对，错)。
查看答案
电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象，因此美容院应时刻注意自己的电话形象。此题为判断题(对，错)。
查看答案
美容院接听电话时，要主动问对方姓名，声音亲切。()
查看答案
美容院应注意防火,所以不能乱接电源( 此题为判断题(对，错)。
查看答案
良好的店面形象、接待服务及过硬的技术就是美容院的好广告。
查看答案
美容院接听电话时，要主动报名、声音亲切、（）。A、专心致志B、使用专业术语C、大胆介绍D、音量要小
查看答案
导游在导游活动的过程中，要时刻注意自己的形象，做到持之以恒。
查看答案
当你正在接听电话时，有客户来访，你应当按照（）种方式来处理。A、立即摞下电话，接受客户咨询B、继续接听电话，长话短说，同时用微笑及手势示意客户稍等C、继续接听电话，对客户来访视而不见D、不予理会，自己做自己的事情
查看答案
接听电话结束时，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。
查看答案
拨通求救电话后，如果忘了自己该说什么，一定要（）A、把自己着急的心情告诉电话接听者B、把自己和患者的关系告诉电话接听者C、清楚准确地回答电话接听者的问话D、不等接听者告诉你可以挂电话时就挂断电话
查看答案
美容师的电话形象代表了（）。A、美容院的形象B、美容师的形象C、美容院的技术水平D、美容师的技术水平
查看答案
美容院电话接待的基本要求是：快、狠、准。（）
查看答案
美容院接听电话时，切忌（）。A、电话铃响两声就拿起B、心不在焉，含含糊糊C、主动报店名和自己的姓名
查看答案
美容师要做好自己的本职工作，不必关心美容院的成本费用。
查看答案
美容院电话接待员的语速应（）。A、快速B、缓慢C、适当D、可变
查看答案
接听电话、回答咨询、（）是美容院前台接待的主要职责。A、接受预约B、技术操作C、管理库房D、选择产品
查看答案
美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。（）
查看答案
美容院电话接待员的口齿要（）。
查看答案
美容院的（）包括店面形象和店内形象。A、员工经营B、顾客经营C、产品经营D、形象经营
查看答案
美容师要学会预测（）。A、美容院前景B、顾客人数C、毛利率D、自己的奖金
查看答案
美容院《公共场所健康合格证》应悬挂在美容院的明显处。
查看答案
美容院通过自己按摩的方式达到健胸的目的。
查看答案
电话接听好与否直接影响美容院及自己的形象，因此美容师应时刻注意自己的电话形象。
查看答案
美容院应注意防火，所以不能（）。
查看答案
拿起电话筒时应先（）。A、报美容院名称B、报自己的姓名C、说“您好”D、说“有什么需要？”
查看答案
美容院接听电话时，电话旁要有（），随时记录顾客的问题。A、服务项目表B、产品目录C、纸和笔D、报价单
查看答案
单选题拨通求救电话后，如果忘了自己该说什么，一定要（）A把自己着急的心情告诉电话接听者B把自己和患者的关系告诉电话接听者C清楚准确地回答电话接听者的问话D不等接听者告诉你可以挂电话时就挂断电话
查看答案
热门标签