负责接待的美容师在接待前必须配戴署有姓名、编号的（ ）。A.工作牌B.工作服C.工作帽D.工作证
负责接待的美容师在接待前必须佩戴署有（）的工作牌A.英文姓名B.编号C.中英文姓名D.姓名、编号
美容院的前台接待柜台一般（）服务A.没有美容师B.设有美容师C.不提供价格咨询D.不提供服务项目咨询
美容院的前台接待柜台一般不设美容师。此题为判断题(对，错)。
接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用()拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。 A、命令式语句B、负正谈话法C、生动的言辞D、请求式语气
接待顾客时，顾客要求退款美容师应使用_____语气拒绝，既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。A.坚决的B.模棱两可C.坚持原则D.请求式
美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。A、美甲医学B、服务项目C、美体常识D、美容常识
美容服务项目的特点、效果是负责接待的美容师应掌握、介绍的内容。
负责接待的美容师在接待前必须配戴署有姓名、编号的（）。A、工作牌B、工作服C、工作帽D、工作证
接待老顾客时，前台接待必须记住客人的（）。A、姓名B、卡号C、喜爱的美容师D、以上答案都对
美容院的前台接待柜台一般没有美容师（）。A、服务B、按摩服务C、身体护理服务D、皮肤护理服务
各级党政机关的接待部门要建立健全公务接待报批制度，接待标准列人报批内容，谁批准谁负责，任何人都不得擅自提高接待标准。（）
旅行社在接受旅游者的旅游要求时，必须坚持“”的原则（ ）。A、先接待；后收费B、先收费，后接待C、不予接受，耐心解释D、努力满足旅客的需要
客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是（）。A、了解接待单位B、了解客情及服务要求C、了解接待标准
负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。A、美容服务项目的特点B、美容服务项目的效果C、美容服务项目的价格D、做项目服务的美容师的个人情况
美容院的前台接待柜台一般（）服务A、没有美容师B、设有美容师C、不提供价格咨询D、不提供服务项目咨询
美容师在接待新顾客时运用（）去让她相信美容院的实力和信誉。A、耐心倾听B、幽默谈话C、说话负正D、关爱询问法
（）是美容院接待程序中必不可少的环节。A、为顾客进行皮肤护理B、检测分析顾客的皮肤状况C、为顾客化妆D、将客户档案交给美容师妥善保管
负责接待的美容师在接待前必须配戴署有（）的工作牌。A、英文姓名B、编号C、中英文姓名D、姓名、编号
负责接待的美容师在接待前应做到配戴署有（）的工作牌。A、英文姓名B、编号C、中英文姓名D、姓名、编号
（）是负责接待、引领顾客，介绍美发服务项目和人员.A、收银员B、美发助理C、前厅主管D、接待人员
（）是美容院前台接待的最后程序。A、前台送客B、前台迎客C、接待服务D、美容服务
陕西省公路收费工作服务标准中业务处理服务标准中出入口接待车辆服务标准中接待车辆标准动作是什么？