各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有()A、柜面B、电话C、手机短信D、调查问卷

各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有()

  • A、柜面
  • B、电话
  • C、手机短信
  • D、调查问卷

相关考题:

商业银行了解客户的渠道有( )。Ⅰ.开户资料Ⅱ.调查问卷Ⅲ.家访Ⅳ.面谈沟通Ⅴ.电话沟通A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅤC.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.ⅤD.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

商业银行了解客户的渠道有(  )。A.开户资料B.调查问卷C.家访D.面谈沟通E.电话沟通

个人贷款贷前调查要采用()方式。A、电话沟通B、网上调查C、面谈D、书面沟通

客户可以通过()等途径终止手机短信金融服务。A、建行营业网点B、手机短信C、手机银行D、电话银行E、网上银行

了解客户需求,可以通过调研展开细化到具体的服务项目,形式不包括()。A、查看资料B、问卷调查C、电话沟通D、座谈

在房地产调查中,调查手段有()。A、问卷B、试验C、座谈D、电话E、网络

最快速,成本最低的调查方法是:()。A、电话调查B、邮寄调查C、网上问卷调查D、手机短信调查

在小额无贷户服务内容方面,应按照()原则,为客户提供细致周到的产品和服务。具体包括:账户管理服务、柜面结算和投资理财产品推介、自助渠道推介、信息报告服务和产品的后期维护等A、先营销、后服务B、先服务、后营销C、先产品、后服务D、先服务、后产品

为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力,邮政储蓄银行将小额无贷户的业务发展目标定为()A、客户目标B、账户目标C、存款目标D、人民币结算业务收入E、产品覆盖度

小额无贷户对公小额无贷户管理的基本原则为()A、明确职责、分级负责B、细分客户、差别服务C、强化营销、加强联动D、规范操作、严控风险E、完善机制、科学考核

对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、()、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确,既有分工又有配合,做到户户有人管,人人有责任,事事有落实,共同做好小额无贷户管理工作A、营运主管B、产品销售经理C、网点客户经理D、高级柜员E、柜员

小额无贷户营销服务的基本技巧包括()A、尊重客户B、擅于倾听C、敏锐观察D、分析心理E、语言通俗

小额无贷户营销服务中采集的客户信息包括()A、客户基本信息B、账户信息C、产品覆盖信息D、竞争对手信息

()是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A、开户B、调查问卷C、面谈沟通D、电话沟通

下列选项中,属于小额贷款业务贷后检查主要手段的有()。A、电话访谈B、见面访谈C、实地检查D、监测贷款还款账户

新形势下,总行要求营业网点对公柜面承担起小额无贷款户营销、管理和日常维护职责,根据总行标准,小额无贷户的存款余额标准是50万元(含)以下,具体是指()。A、每年12月31日时点存款余额B、每年6月30日时点存款余额C、认定日前6个月的日均存款余额D、认定日前12个月的日均存款余额

结算卡密码重置可通过()进行。A、电话银行B、各营业网点柜面C、ATM等自助渠道D、POS

单选题最快速、成本最低的调查方法是:()。A电话调查B邮寄调查C网上问卷调查D手机短信调查

多选题下列关于我.行规模以下无贷户发展总体思路的表述中,正确的是()A以大力拓展小额无贷户规模和提高小额无贷户质量为重点B以规范客户营销服务流程为核心C以加强产品创新和组合应用为突破D以加快营销维护队伍建设为支柱

多选题小额无贷户营销服务的基本技巧包括()A尊重客户B擅于倾听C敏锐观察D分析心理E语言通俗

多选题客户可以通过()等途径终止手机短信金融服务。A建行营业网点B手机短信C手机银行D电话银行E网上银行

多选题小额无贷户对公小额无贷户管理的基本原则为()A明确职责、分级负责B细分客户、差别服务C强化营销、加强联动D规范操作、严控风险E完善机制、科学考核

多选题在房地产调查中,调查手段有()。A问卷B试验C座谈D电话E网络

单选题新形势下,总行要求营业网点对公柜面承担起小额无贷款户营销、管理和日常维护职责,根据总行标准,小额无贷户的存款余额标准是50万元(含)以下,具体是指()。A每年12月31日时点存款余额B每年6月30日时点存款余额C认定日前6个月的日均存款余额D认定日前12个月的日均存款余额

多选题下列属于了解客户的方法的有()A开户资料B电话C调查问卷D面谈沟通

多选题为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力,邮政储蓄银行将小额无贷户的业务发展目标定为()A客户目标B账户目标C存款目标D人民币结算业务收入E产品覆盖度

多选题各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有()A柜面B电话C手机短信D调查问卷