小额无贷户营销服务的基本技巧包括()A、尊重客户B、擅于倾听C、敏锐观察D、分析心理E、语言通俗
小额无贷户营销服务的基本技巧包括()
- A、尊重客户
- B、擅于倾听
- C、敏锐观察
- D、分析心理
- E、语言通俗
相关考题:
在小额无贷户服务内容方面,应按照()原则,为客户提供细致周到的产品和服务。具体包括:账户管理服务、柜面结算和投资理财产品推介、自助渠道推介、信息报告服务和产品的后期维护等A、先营销、后服务B、先服务、后营销C、先产品、后服务D、先服务、后产品
为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力,邮政储蓄银行将小额无贷户的业务发展目标定为()A、客户目标B、账户目标C、存款目标D、人民币结算业务收入E、产品覆盖度
对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、()、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确,既有分工又有配合,做到户户有人管,人人有责任,事事有落实,共同做好小额无贷户管理工作A、营运主管B、产品销售经理C、网点客户经理D、高级柜员E、柜员
新形势下,总行要求营业网点对公柜面承担起小额无贷款户营销、管理和日常维护职责,根据总行标准,小额无贷户的存款余额标准是50万元(含)以下,具体是指()。A、每年12月31日时点存款余额B、每年6月30日时点存款余额C、认定日前6个月的日均存款余额D、认定日前12个月的日均存款余额
多选题下列关于我.行规模以下无贷户发展总体思路的表述中,正确的是()A以大力拓展小额无贷户规模和提高小额无贷户质量为重点B以规范客户营销服务流程为核心C以加强产品创新和组合应用为突破D以加快营销维护队伍建设为支柱
单选题发展对公小额无贷户是一项战略性、基础性工作,要建立小额无贷户激励长效机制,要进一步研究制定全口径、多维度的激励政策,其中包括提高非活跃账户转化为活跃账户的比率,非活跃账户是指()个月内未发生主动交易的账户。A1B2C3D6
单选题新形势下,总行要求营业网点对公柜面承担起小额无贷款户营销、管理和日常维护职责,根据总行标准,小额无贷户的存款余额标准是50万元(含)以下,具体是指()。A每年12月31日时点存款余额B每年6月30日时点存款余额C认定日前6个月的日均存款余额D认定日前12个月的日均存款余额
多选题各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有()A柜面B电话C手机短信D调查问卷