某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。对于该公司的客户服务人员,适合采用的绩效考核办法有()。A、以员工行为为导向的考核方法B、目标管理法C、关键事件法D、行为锚定法

某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。对于该公司的客户服务人员,适合采用的绩效考核办法有()。

  • A、以员工行为为导向的考核方法
  • B、目标管理法
  • C、关键事件法
  • D、行为锚定法

相关考题:

某公司是一家贸易企业,在企业需要大力开拓市场的阶段,对销售人员宜采取( )。A.高弹性薪酬结构B.高稳定性薪酬结构C.调和性薪酬结构D.高福利薪酬结构

我国经济由粗放型向集约型转变的根本出路是( )。A.加强基础设施建设B.加速科技进步,提高其在经济发展中的含量C.加快基础工业的发展D.振兴支柱产业

某公司是一家进行多元化经营的跨国集团公司,该集团的公司层战略应重点关注 ( )。

某公司经过多年发展后处于相对成熟的发展阶段,股利政策也相对稳定。甲某想购买该公司的股票,该公司多年来维持每年每股2元股息的政策。假设甲某的期望报酬率为4%,根据红利折现模型,则该公司股票的合理价格是( )元。A.25B.10C.40D.50

我国经济由粗放型向集约型转变的根本出路是()。A:加强基础设施建设B:加速科技进步,提高其在经济发展中的含量C:加快基础工业的发展D:振兴支柱产业

某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。该公司在为各部门设定关键绩效考核指标应()。A.切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化B.可量化或可行为化且相关数据或信息具有可获得性C.不少于20个D.强调完成的期限,关注完成的效率

甲公司是一家集团企业,在某发展中国家设有一分公司,受业务性质所限,该分公司对银行贷款的依赖性较强。最近,该发展中国家出现严重通货膨胀,几次提高利率,而且这一趋势还将在较长一段时间延续。面对此种情况,该分公司可以采取的办法是()。A. 获得固定利率贷款B. 获得浮动利率贷款C. 举借短期贷款D. 投资债券

中国某公司在发展中着眼于全球市场,长期坚持不少于销售收入的15%投入科技研发,目前该公司是世界上申请专利数量最多的企业之一。另外该公司在发展中秉承质量第一的经营理念,注重产品的质量,赢得了良好的口碑。运用经济生活的有关知识,谈谈该公司成功经营的启示。

以下关于中国改革开放30多年发展中的教训,说法有误的是()A、发展理念是粗放式发展B、管党治党的宽松软C、忽视了精神层面和意识形态领域的工作D、分配方面没有处理好

在中国经济近30多年的高速发展中,第二产业的发展起到了核心作用。

中华民族在五千多年的发展中形成了伟大的民族精神是什么?

伴随我国改革开放的深入发展,对外开放的形式日益多样化。下列经济活动中既是一种贸易方式,也是一种利用外资形式的是()A、某公司赊购国外的生产设备,并以所生产的产品偿还设备款B、某公司从国外进口原材料,加工成产品后再出口C、某公司与外国的一家公司相互购买对方等价的商品D、某公司在广州商品交易会上洽谈生意、进行进出口交易

请谈谈家族企业在近代企业发展中的地位、局限性,以及家族企业未能转化为现代大公司的制度原因。

中华民族在五千多年的发展中形成的伟大民族精神的核心是集体主义。

中华民族在五千多年的发展中形成的伟大民族精神的基本内容包括哪些?

某公司是一家汽车制造公司,在人力资源方面,()部门的人员是该公司的支持人员。A、研发B、财务C、生产D、市场

某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。对不同工作性质的员工,在选择绩效考核办法时,应考虑的主要因素有()。A、工作内容的程序化/不确定性B、工作环境的稳定性/变动性C、员工工作的独立性D、员工工作的满意度

在中国经济近30多年的高速发展中()的发展起到了核心作用。

多选题以下关于中国改革开放30多年发展中的教训,说法有误的是()A发展理念是粗放式发展B管党治党的宽松软C忽视了精神层面和意识形态领域的工作D分配方面没有处理好

判断题中华民族在五千多年的发展中形成的伟大民族精神的核心是集体主义。A对B错

单选题某公司是一家汽车制造公司,在人力资源方面,()部门的人员是该公司的支持人员。A研发B财务C生产D市场

单选题甲公司是一家家电生产企业,经过多年的发展壮大,公司逐步走向国际市场,为此公司调整了企业的组织结构。公司在调整组织结构时,首先以国家为界设立分公司,分公司在各个国家独立经营,同时在经营的过程中充分考虑了当地的特点,生产出适合当地的产品。根据以上信息可以判断,甲公司采取的组织结构是( )。A国际部结构B全球区域分部结构C全球产品分部结构D跨国结构

单选题甲公司是一家家电生产企业,经过多年的发展建立了完善的销售渠道。目前家电行业的竞争非常激烈。运用SWOT分析判断该公司应该采取的战略是( )。A增长型战略B多种经营战略C扭转型战略D防御型战略

多选题与发达国家跨国公司外向投资相比,发展中国家跨国公司对外直接投资的优势主要包括()。A对发展中东道国具有更大的创造就业机会的潜力B有益联系和技术吸收的可能性较大C有可能直接推动提高发展中国家的生产能力D在进入模式上往往是更多地采取并购而不是新建投资的方式

单选题甲公司是一家民营机械企业,经过多年的发展,企业拥有了较强的学习和内部能力来开拓市场,分摊成本。但在谋求企业发展的过程中,苦于在市场上无法找到合作伙伴或收购对象,则适合该公司的战略发展途径是()。A特许经营B合营企业C内部发展DOEM

问答题请谈谈家族企业在近代企业发展中的地位、局限性,以及家族企业未能转化为现代大公司的制度原因。

问答题中华民族在五千多年的发展中形成了伟大的民族精神是什么?