服务质量检查方法的组合运用可以强化加油站基础管理，目的是完善奖惩机制，淘汰规范服务不合格的员工，树立企业的形象
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在项目质量控制中,关于质量检查表的表述错误的是()。 A、质量检查表可以作为项目质量控制的依据B、完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息C、完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D、质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据
下面几项中，关于IT服务项目经理的描述正确的是（）。A、IT服务项目的普通参与者B、IT服务项目的间接管理者C、以项目的形式运用项目管理的方法对项目进行管理的管理者D、以项目的形式运用项目管理的方法代表供方对需方提供IT服务的管理者
单选题下面几项中，关于IT服务项目经理的描述正确的是（）。AIT服务项目的普通参与者BIT服务项目的间接管理者C以项目的形式运用项目管理的方法对项目进行管理的管理者D以项目的形式运用项目管理的方法代表供方对需方提供IT服务的管理者
单选题项目部针对施工进度滞后问题， 提出了落实管理人员责任、 优化工作流程、 改进施工方法、 强化奖惩机制等措施， 其中属于技术措施的是 ( )。*A落实管理人员责任B优化工程流程（组织措施）C改进施工方法D强化奖惩机制（经济措施）
单选题项目部针对施工进度滞后问题， 提出了落实管理人员责任、 优化工作流程、 改进施工方法、 强化奖惩机制等措施， 其中属于经济措施的是 ( )。A落实管理人员责任B优化工程流程C改进施工方法D强化奖惩机制
单选题项目部针对施工进度滞后问题，提出了落实管理人员责任、优化工作流程、改进施工方法、强化奖惩机制等措施，其中属于技术措施的是（）A落实管理人员责任B优化工程流程C改进施工方法D强化奖惩机制
多选题工程项目的系统管理原理有（ ）。A工程项目管理是以项目为对象，运用系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组级、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标综合协调和优化的组织管理活动B系统思想和方法是项目管理理论形成与发展的重要基础，其科学基础是系统论，哲学基础是事物的整体观C要努力建立完善的项目管理制度D加强项目的合同管理E系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成，且有特定功能的整体
多选题参与管理与强化服务的关系是（）。A参与管理是强化服务的一种表现形式B强化服务有利于参与管理C不参与管理，也完全可以提高服务水平和质量D不强化服务，就难以保持参与管理的热情和动力