电话接待的原则不正确的是()。A、坚持留下客户的联系方式B、坚持邀请客户来电恰谈C、坚持电话不报价D、想尽办法贬低其他竞品
电话接待的原则不正确的是()。
- A、坚持留下客户的联系方式
- B、坚持邀请客户来电恰谈
- C、坚持电话不报价
- D、想尽办法贬低其他竞品
相关考题:
电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有( )。A.记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内C.记录来电者基本资料D.房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用口头语E.感谢来电者
电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有( )。A、 记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》B、 挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内C、 记录来电者基本资料D、 房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用口头语E、 感谢来电者
下列关于接待说法不正确的是()。A、对口接待:根据来宾的业务范围不同,由对口业务部门负责接待;B、对等接待:根据来宾的身份,由相应职务、级别的人员进行接待;C、接待就餐原则遵循根据来宾身份确定就餐接待地点原则。
单选题下列关于接待说法不正确的是()。A对口接待:根据来宾的业务范围不同,由对口业务部门负责接待;B对等接待:根据来宾的身份,由相应职务、级别的人员进行接待;C接待就餐原则遵循根据来宾身份确定就餐接待地点原则。
单选题在客户接待的电话接待流程中,经纪人不能( )。A电话铃声响三声内接起B主动报出公司名称C记录来电者基本资料D向客户说“再见”后立即挂断电话