在电话接待流程中，应注意哪两点（）A、电话中可以报价B、电话中不可以报价C、可以将客户电话直接转到二手车部门D、不可以将客户电话直接转到二手车部门
在电话接待流程中，应注意哪两点（）
- A、电话中可以报价
- B、电话中不可以报价
- C、可以将客户电话直接转到二手车部门
- D、不可以将客户电话直接转到二手车部门
相关考题：
电话预约中下列说法正确的是（）A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时边接听做记录D、在电话预约中需要做简单的需求分析并要邀约客户到店
日常申报窗口输入微机编码后提取的电话号码是否可以更改，如能更改，税务登记模块的税务登记资料的中的哪一个电话号码被更改（）A、可以、经营地电话B、可以、注册地电话C、不可以、经营地电话D、不可以、注册地电话
有关呼叫转移的正确叙述是（）A、呼叫转移可以直接转到自身电话B、电话在办理呼叫转移业务后，将不可以呼出C、电话在办理呼叫转移业务后，外来电话的呼入仍可接起D、当您有事外出，可将您的电话号码转移到临时去处的电话机、手机、BP机上，以后如有电话接入，即可自动转去
在ADSL业务中关于用户家的连线以下说法正确的是（）A、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线
在ADSL业务中，关于用户家的连线，以下说法正确的是（）。A、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADS LMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线
客户打电话找的是销售部人员，而电话却接到了售后服务部，以下哪些是正确处理接转电话的方法（）A、向客户解释接转电话的原因以及转给何人B、询问客户是否介意把他的电话接转到它处C、告诉客户销售部门的电话D、直接告诉客户所拨打电话错误
单选题在ADSL业务中，关于用户家的连线，以下说法正确的是（）。A用户的电话分机可以直接接电话外线，ADS LMODEM也可以直接接电话外线B用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM可以直接接电话外线C用户的电话分机可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线D用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线
单选题在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（ ）。A电话铃声响三声内接起B主动报出公司名称C记录来电者基本资料D向客户说“再见”后立即挂断电话