客服体系建设的基本原则是()A、坚持客服先行战略原则B、坚持以客户为中心原则C、坚持标准化规范化原则D、坚持创新驱动发展原则
客服体系建设的基本原则是()
- A、坚持客服先行战略原则
- B、坚持以客户为中心原则
- C、坚持标准化规范化原则
- D、坚持创新驱动发展原则
相关考题:
广东省委、省政府《关于加快建设现代产业体系的决定》的主要内容是什么?()A、确定了广东建设现代产业体系的指导思想、发展目标B、确定了广东建设现代产业体系的核心内容C、确定了广东建设现代产业体系的基本原则D、对广东现代产业体系的主体框架、八大载体的构建进行了部署
单选题加快客户服务中心建设,在2010年底前形成以客服中心()、客服中心()和“三农”客服中心()为主,远程客服组为辅,标准统一、分工明确、覆盖全国的一体化客户服务体系。A北京;成都;上海B天津;上海;武汉C北京;广州;成都D天津;上海;成都
多选题广东省委、省政府《关于加快建设现代产业体系的决定》的主要内容是什么?()A确定了广东建设现代产业体系的指导思想、发展目标B确定了广东建设现代产业体系的核心内容C确定了广东建设现代产业体系的基本原则D对广东现代产业体系的主体框架、八大载体的构建进行了部署
多选题关于加快一体化客户服务中心建设步伐,下列说法正确的是()。A加快客服中心(天津)建设B重点推进“三农”客服中心(成都)建设,着手进行客服中心(上海)建设C统一全国客户服务中心系统版本,完善客户服务功能,开发在线客服等产品D加紧客户服务业务上收工作,对于暂时无法上收的分行可采取远程座席组的方式将原分行客服中心纳入一体化客服体系
判断题水利职业道德建设的基本原则必须以社会主义价值体系建设为根本。A对B错