业务人员在受理车辆出险报案时,应向被保险人提供保险车辆()和“索赔须知”。A、保险证B、报案登记薄C、出险通知书D、保险单

业务人员在受理车辆出险报案时,应向被保险人提供保险车辆()和“索赔须知”。

  • A、保险证
  • B、报案登记薄
  • C、出险通知书
  • D、保险单

相关考题:

《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后,应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。 A.车牌号B.出险时间及地点C.报案人或被保险人姓名及联系方式D.人员伤亡情况

案例简介:被保险人蔡某驾驶投保交强险、车辆损失险10万元的自用车辆,在偏僻的山区出险,经向95518报案后,保险公司超过了48小时也没有派出查勘定损人员查勘、定损。蔡某在无奈之下,自己就把车辆自行拉到修理厂修理,并对受损的部位和换件进行拍照。车辆修复后,蔡某拿着修理发票和照片到保险公司索赔,请问保险公司应如何理赔?

出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的,在报案时可以进行()处理,生成一条报案记录。

下列费用中属于保险人应承担的施救费用的有( )。A.保险车辆出险后,雇用吊车和其他车辆进行施救的费用,以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用。B.在施救过程中,因施救而损坏路边的树苗。C.保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用。D.保险车辆为进口车或特种车,发生保险责任范围的事故后,当地确实不能修理,经保险公司同意去外地修理的移送费。E.被保险人使用他人(专业消防单位)的消防设备,施救保险车辆所消耗的费用及设备损失。

某被保险人有车若干辆,均投保了车辆损失险、第三者责任险和车辆停驶损失险,车辆在保险期内无赔款是指( )A.所有车辆在所有险种上均未出险B.某一车辆在所有险种上均未出险C.所有车辆在某一险种上均未出险D.某一车辆在某一险种上未出险

保险车辆出险后,可以由保险人承担的施救费用包括( )A、被保险人自行寻找的义务施救者所造成的车辆损失B、在抢救过程中抢救人员个人物品的丢失C、保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用D、保险车辆在当地确实不能修理,经保险公司同意去外地修理所支出的费用

保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用,负责赔付。

下面对车辆自然险赔偿说话正确有()A、被保险人向保险人索赔时,必须提供第三方权威鉴定报告B、部分损失的,在保险金额以内按保险车辆的实际损失计算赔偿C、施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿D、全部损失的,在保险金额以内按出险时保险车辆实际价值计算赔偿

某被保险人有车若干辆,均投保了车辆损失险、第三者责任险和车辆停驶损失险,车辆在保险期内无赔款是指()。A、所有车辆在所有险种上均未出险B、某一车辆在所有险种上均未出险C、所有车辆在某一险种上均未出险D、某一车辆在某一险种上未出险

保险车辆被盗抢,应在24小时内向出险地当地公安刑侦部门报案,必须在48小时内通知保险公司,并携带保险单和机动车辆保险证向保险公司索赔出险通知单,由被保险人按表内栏规定如实填写,字体要端正清楚,如属单位车辆的要盖公章,私人车辆要签名。

出险涉及到的受损车辆在车辆定损时应会同被保险人和保险公司车损方一起核定。在整个过程中要体现以()为主的原则。A、投保人B、被保险人C、第三者D、保险公司

查勘员在确定施救费时,以下说法正确的是()。A、被保险人使用他人(非专业消防单位)的消防设备,施救保险车辆所消耗的费用及设备损失可以赔偿。B、保险车辆出险后,雇用吊车和其他车辆进行抢救的费用,以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用,按当地物价部门颁布的收费标准予以负责。C、抢救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出,如果该抢救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的,应予赔偿;如果该抢救车辆是有偿的,则不予赔偿。D、保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用,不予负责。

车辆被盗,被保险人向保险公司索赔时,须提供以下材料()A、保险单,被保险人的有效身份证明,被保险人与车主不一致的,应提供被保险人与车主关系证明B、机动车登记证书、机动车行驶证、购车发票等机动车来历证明,车辆购置税完税证明或免税凭证、车钥匙C、报案回执,案件未侦破及车辆未寻回证明,养路费报停证明D、车辆管理所已根据刑侦部门提供的情况,在其计算机登记系统内记录,并停止办理保险车辆各项登记的证明

在发生大面积灾害,在媒体上获知某被保险人已经受损时,理赔人员应()。A、及时与被保险人联系进行现场查勘B、等待被保险人出险报案C、关注事件的进展情况D、立即提供预付赔款服务

车辆出险后,保险公司报案要求在()时效内报案。A、12小时B、24小时C、48小时

对于()明显不属于保险责任范围的报案,报案管理人员应向客户耐心说明原因,解释不予受理的理由。A、出险时间不在保险合同有效期间包括宽限期内B、保险合同有效,但被保险人责任终止C、e投保D、系统内未查到与出险人相关的任何保险合同

出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由保险公司承保的,在报案时可以进行()处理,生成一条报案记录。

何时可推定保险车辆全损?()A、车辆维修费达到或预计达到出险时保险机动车实际价值的80%B、车辆维修费和施救费之和达到或预计达到出险时保险机动车实际价值的80%C、车辆维修费达到或预计达到出险时保险机动车实际价值的90%D、车辆维修费和施救费之和达到或预计达到出险时保险机动车实际价值的90%

客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括()。A、记录报案人、被保险人、驾驶员的姓名和联系方式B、记录出险的时间、地点、简单原因、事故形态等案件情况C、记录保险车辆的情况及保单号码D、以上答案都正确

电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。A、报案人姓名,与被保险人的关系,被保险人联系方式B、出险车辆的车牌号,厂牌车型C、出险时间,出险地点,出险原因D、驾驶员姓名,联系方法E、驾驶员年龄

单选题客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括()。A记录报案人、被保险人、驾驶员的姓名和联系方式B记录出险的时间、地点、简单原因、事故形态等案件情况C记录保险车辆的情况及保单号码D以上答案都正确

判断题保险车辆被盗抢,应在24小时内向出险地当地公安刑侦部门报案,必须在48小时内通知保险公司,并携带保险单和机动车辆保险证向保险公司索赔出险通知单,由被保险人按表内栏规定如实填写,字体要端正清楚,如属单位车辆的要盖公章,私人车辆要签名。A对B错

多选题向保险公司报案时需要讲些什么内容()A车牌号、发动机号、车架号B被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号C出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名D出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况E报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容

多选题电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。A报案人姓名,与被保险人的关系,被保险人联系方式B出险车辆的车牌号,厂牌车型C出险时间,出险地点,出险原因D驾驶员姓名,联系方法E驾驶员年龄

单选题车辆出险后,保险公司报案要求在()时效内报案。A12小时B24小时C48小时

填空题出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由保险公司承保的,在报案时可以进行()处理,生成一条报案记录。

多选题向保险公司报案时需要提供哪些信息()A车牌号、发动机号、车架号B被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号C出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名D出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况E报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容