业务人员在受理车辆出险报案时,应向被保险人提供保险车辆()和“索赔须知”。A、保险证B、报案登记薄C、出险通知书D、保险单

业务人员在受理车辆出险报案时,应向被保险人提供保险车辆()和“索赔须知”。

  • A、保险证
  • B、报案登记薄
  • C、出险通知书
  • D、保险单

相关考题:

核实出险地点时发现如下问题,哪项不属于商业车险保险责任( )A.已核实出险地点与保险单约定的行驶区域范围不符B.已核实出险地点与报案时所述出险地点不符C.已核实出险地点的碰撞痕迹与车辆留下的碰撞痕迹不符D.已核实在原有出险地点的碰撞痕迹上又有新的碰撞痕迹

《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后,应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。 A.车牌号B.出险时间及地点C.报案人或被保险人姓名及联系方式D.人员伤亡情况

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,完整的报案记录至少应当包括以下()内容。 A.保险单或批单号码B.车牌号码C.报案人姓名及联系电话D.出险地点

保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为被称为( )。 A.索赔B.理赔C.报案D.出险通知

客户向我司报案,我司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()。A.索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失B.投保险别、受损标的是否为保险标的C.出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任D.出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费

出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的,在报案时可以进行()处理,生成一条报案记录。

路政员巡查过程中发现路产损坏而肇事车辆已逃逸,需要做什么工作?()A、向保险公司报险B、提供出险通知书,索赔报告,事故材料,损失清单,现场相片C、当事人驾驶证和行驶证复印件D、报案并取得报警回执

保险车辆被盗抢,应在24小时内向出险地当地公安刑侦部门报案,必须在48小时内通知保险公司,并携带保险单和机动车辆保险证向保险公司索赔出险通知单,由被保险人按表内栏规定如实填写,字体要端正清楚,如属单位车辆的要盖公章,私人车辆要签名。

《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内完成查勘调度工作。A、1B、3C、5D、10

确定出险车辆与保险车辆是否同一辆车的方法有()。A、核对行驶证上车辆信息与保险单是否一致B、核对出险车辆的型号、号牌与行驶证和保单是否一致C、核对出险车辆VIN码与行驶证和保单是否一致D、核对出险车辆发动机码与行驶证和保单是否一致

案件受理的主要工作有()。A、填写报案登记表B、督促被保险人填写出险通知书C、查抄核对保单D、确定查勘人员E、超出审批权限的通知上级公司

车辆出险后,保险公司报案要求在()时效内报案。A、12小时B、24小时C、48小时

向保险公司报案时需要提供哪些信息()A、车牌号、发动机号、车架号B、被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号C、出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名D、出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况E、报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容

向保险公司报案时需要讲些什么内容()A、车牌号、发动机号、车架号B、被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号C、出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名D、出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况E、报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容

对于()明显不属于保险责任范围的报案,报案管理人员应向客户耐心说明原因,解释不予受理的理由。A、出险时间不在保险合同有效期间包括宽限期内B、保险合同有效,但被保险人责任终止C、e投保D、系统内未查到与出险人相关的任何保险合同

查勘员在指导报案人进行后续处理时应:()A、指导客户填写《索赔申请书》B、在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证,单方确认签字后交被保险人或报案人C、向客户推荐修理厂D、告知客户后续处理流程和咨询途径

出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由保险公司承保的,在报案时可以进行()处理,生成一条报案记录。

客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括()。A、记录报案人、被保险人、驾驶员的姓名和联系方式B、记录出险的时间、地点、简单原因、事故形态等案件情况C、记录保险车辆的情况及保单号码D、以上答案都正确

电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。A、报案人姓名,与被保险人的关系,被保险人联系方式B、出险车辆的车牌号,厂牌车型C、出险时间,出险地点,出险原因D、驾驶员姓名,联系方法E、驾驶员年龄

客户向保险公司报案,保险公司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()。A、索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失B、投保险别、受损标的是否为保险标的C、出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任D、出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费

填空题出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由保险公司承保的,在报案时可以进行()处理,生成一条报案记录。

判断题保险车辆被盗抢,应在24小时内向出险地当地公安刑侦部门报案,必须在48小时内通知保险公司,并携带保险单和机动车辆保险证向保险公司索赔出险通知单,由被保险人按表内栏规定如实填写,字体要端正清楚,如属单位车辆的要盖公章,私人车辆要签名。A对B错

单选题客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括()。A记录报案人、被保险人、驾驶员的姓名和联系方式B记录出险的时间、地点、简单原因、事故形态等案件情况C记录保险车辆的情况及保单号码D以上答案都正确

多选题出现车险涉及车辆盗抢案件,需要另外提供什么特别的材料证明()A个人客户提供身份证复印件,企事业单位客户提供组织机构代码证及营业执照复印件并加盖公章B保险单及批单原件C机动车辆保险出险/索赔通知书D驾驶证复印件E出险地县级以上公安机关受理机动车辆被盗(抢)案件及侦查结果证明书F车辆来历凭证

多选题确定出险车辆与保险车辆是否同一辆车的方法有()。A核对行驶证上车辆信息与保险单是否一致B核对出险车辆的型号、号牌与行驶证和保单是否一致C核对出险车辆VIN码与行驶证和保单是否一致D核对出险车辆发动机码与行驶证和保单是否一致

单选题车辆出险后,保险公司报案要求在()时效内报案。A12小时B24小时C48小时

多选题电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。A报案人姓名,与被保险人的关系,被保险人联系方式B出险车辆的车牌号,厂牌车型C出险时间,出险地点,出险原因D驾驶员姓名,联系方法E驾驶员年龄