对于()明显不属于保险责任范围的报案,报案管理人员应向客户耐心说明原因,解释不予受理的理由。A、出险时间不在保险合同有效期间包括宽限期内B、保险合同有效,但被保险人责任终止C、e投保D、系统内未查到与出险人相关的任何保险合同
对于()明显不属于保险责任范围的报案,报案管理人员应向客户耐心说明原因,解释不予受理的理由。
- A、出险时间不在保险合同有效期间包括宽限期内
- B、保险合同有效,但被保险人责任终止
- C、e投保
- D、系统内未查到与出险人相关的任何保险合同
相关考题:
《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后,应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。 A.车牌号B.出险时间及地点C.报案人或被保险人姓名及联系方式D.人员伤亡情况
人身保险合同终止的情况主要包括()。 A、合同中约定的保险期限届满,保险合同终止B、保险合同在宽限期内未达成恢复合同效力的协议,保险合同终止C、保险人按约定完成给付保险金的责任,保险合同终止D、保险标的灭失,保险合同终止
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )A.不属于保险责任,立案注销的案件;B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;E.不属于保险责任,报案注销的案件;F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
客户向我司报案,我司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()。A.索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失B.投保险别、受损标的是否为保险标的C.出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任D.出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费
下列哪种情况属于国际货物运输保险合同的自然终止?( )A.货物在保险期限内由于保险人所承保的风险而造成全损,保险人向其给付了全部的保险金额后,尽管保险单的有效期还未到,该保险合同也告终止B.因被保险人的违约行为而终止保险合同C.保险单的有效期限已届满,而保险标的没有出险,保险人的保险责任终止D.被保险的货物因保险事故之外的原因灭失而使保险合同终止
下列哪个情况属于国际货物运输保险合同 的自然终止?( )A.因被保险人的违约行为而终止保险合同B.被保险的货物因保险事故之外的原因灭失而使保险合同终止C.保险单的有效期限已届满,而保险标的没有出险,保险人的保险责任终止D.货物在保险期内由于保险人所承保的风险而造成全损,保险人向其给付了全部的保,险金额后,尽管保险单的有效期还未到,该保险合同也告终止
核定保险责任。包括( )A.审核被保险人是否具有保险利益;B.出险车辆的厂牌型号、牌照号码、发动机号、车架号与保险单证所载是否相符;C.驾驶人是否为保险合同约定的驾驶人D.出险原因是否属保险责任E.赔偿责任是否与承保险别相符F.出险时间是否在保险期限内G.事故责任划分是否准确合理
核定保险责任。包括()A、审核被保险人是否具有保险利益;B、出险车辆的厂牌型号、牌照号码、发动机号、车架号与保险单证所载是否相符;C、驾驶人是否为保险合同约定的驾驶人;D、出险原因是否属保险责任;E、赔偿责任是否与承保险别相符;F、出险时间是否在保险期限内;事故责任划分是否准确合理。
以下保险公司可解除合同的情形有()。A、无效保险合同B、自保险合同效力中止之日起二年内,保险公司与投保人未达成效力恢复协议的C、银保委托代办限额:10万元D、被保险人出险,经确认属责任免除范围
以下哪些情形是属于报案不予受理范围的()。A、出险时间不在保险合同有效期间内B、保险合同有效,但被保险人责任终止C、团体补充医疗保险业务D、保险事故明显不属于投保人所投保险种的保险责任,或该责任已经终止的E、其他明显不属于保险责任范围的情况
在符合以下()要求时,柜员可以进行理赔的接案受理。A、出险人是为保险合同中载明的投保人或被保险人B、申请人资格合法有效C、撤消立案审批表D、保险事故属于保险合同中载明的保险责任范围E、索赔资料齐全
一辆车在多家公司投保了交通事故责任强制保险,正确的处理方法是:()A、出险时各保险人应按其承担的赔偿限额占多份交强险总限额的比例对被保险机动车进行赔偿B、只能解除保险期间的起期在后面的保险合同,保险人全额退还起期在后面的保险合同的保险费,出险时由起期在前的保险合同负责赔偿C、投保人必须选择一份保险合同退保,出险时由有效的保险合同负责赔偿D、解除保险期间的起期在前面的保险合同,出险时由起期在后的保险合同负责赔偿
向保险公司报案时需要提供哪些信息()A、车牌号、发动机号、车架号B、被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号C、出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名D、出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况E、报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容
以下属于报案不予受理的情况有:()A、出险时间不在保险合同有效期间(包括宽限期)内B、保险合同有效,但被保险人责任终止C、保险事故明显不属于投保人所投保险种的保险责任(如意外险合同,事故为疾病),或者该责任已经终止D、系统内未查到与出险人相关的任何保险合同
电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。A、报案人姓名,与被保险人的关系,被保险人联系方式B、出险车辆的车牌号,厂牌车型C、出险时间,出险地点,出险原因D、驾驶员姓名,联系方法E、驾驶员年龄
客户向保险公司报案,保险公司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()。A、索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失B、投保险别、受损标的是否为保险标的C、出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任D、出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费
多选题人身保险合同终止的情况主要包括()。A合同中约定的保险期限届满,保险合同终止B保险合同在宽限期内未达成恢复合同效力的协议,保险合同终止C保险人按约定完成给付保险金的责任,保险合同终止D保险标的灭失,保险合同终止
多选题电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。A报案人姓名,与被保险人的关系,被保险人联系方式B出险车辆的车牌号,厂牌车型C出险时间,出险地点,出险原因D驾驶员姓名,联系方法E驾驶员年龄