向保险公司报案时需要提供哪些信息()A、车牌号、发动机号、车架号B、被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号C、出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名D、出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况E、报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容

向保险公司报案时需要提供哪些信息()

  • A、车牌号、发动机号、车架号
  • B、被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号
  • C、出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名
  • D、出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况
  • E、报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容

相关考题:

查勘工作的主要内容有( )A.收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息,查验出险车辆信息,核实出险经过B.对事故现场、标的损失情况进行拍照C.协助事故当中伤员送往就近医疗治疗D.重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图E.重大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录

《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后,应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。 A.车牌号B.出险时间及地点C.报案人或被保险人姓名及联系方式D.人员伤亡情况

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,完整的报案记录至少应当包括以下()内容。 A.保险单或批单号码B.车牌号码C.报案人姓名及联系电话D.出险地点

承保地报案的异地出险案件,可通过“转通赔”操作,将案件提交出险地,出险地报案人员“综合结案”处理后,进行本地调度处理( )

核定保险责任。包括()A、审核被保险人是否具有保险利益;B、出险车辆的厂牌型号、牌照号码、发动机号、车架号与保险单证所载是否相符;C、驾驶人是否为保险合同约定的驾驶人;D、出险原因是否属保险责任;E、赔偿责任是否与承保险别相符;F、出险时间是否在保险期限内;事故责任划分是否准确合理。

“出险情况”内容的记录要求:准确记录被保险人的出险原因、时间、地点、受伤状况、治疗医院,记录()或记录险种名称。A、身份证号B、保险合同C、客户号D、投保单号

查勘人员到现场进行查勘时,须对出险车辆的()进行核对。A、车牌号、发动机号B、车架号或车辆识别编码C、行驶证与出险车辆是否一致D、保单记录与出险车辆行驶证是否一致

现场查勘是必须对()项目信息进行采集。A、标的车驾驶员、被保险人姓名B、报案人、驾驶员的联系方式C、标的三者车牌号码D、三者驾驶员证件号码

客户来电要求查询历史出险事故的理赔信息,首先应对()的身份进行验证。A、来电人B、被保险人C、投保人D、报案人

向保险公司报案时需要讲些什么内容()A、车牌号、发动机号、车架号B、被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号C、出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名D、出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况E、报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容

接案人员接到报案人的出险通知后,应重点询问哪些内容?()A、报案人姓名、联系地址及电话、与出险人关系B、出险人的姓名、身份证号码、身份C、若客户携带完整的索赔资料到柜面报案,柜面受理人员可以不进行报案登记,直接进行立案D、出险时间、地点及简要经过和结果、就诊医院、病案号

保险理赔报案人的身份具有明确的限制,报案人只能是投保人、被保险人或受益人,被保险人的亲属或朋友、保险公司的业务员不可以充当报案人。

查勘员在指导报案人进行后续处理时应:()A、指导客户填写《索赔申请书》B、在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证,单方确认签字后交被保险人或报案人C、向客户推荐修理厂D、告知客户后续处理流程和咨询途径

查勘前的准备项目有()A、查阅抄单B、阅读报案记录C、查询涉案车辆历史出险记录D、携带查勘资料及工具E、查明肇事驾驶人、报案人的情况

客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括()。A、记录报案人、被保险人、驾驶员的姓名和联系方式B、记录出险的时间、地点、简单原因、事故形态等案件情况C、记录保险车辆的情况及保单号码D、以上答案都正确

电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。A、报案人姓名,与被保险人的关系,被保险人联系方式B、出险车辆的车牌号,厂牌车型C、出险时间,出险地点,出险原因D、驾驶员姓名,联系方法E、驾驶员年龄

下列属于夜间出险案件现场查勘要点的是()。A、事故痕迹是否吻合B、是否存在多次碰撞C、驾驶员是否饮酒或无证D、驾驶人、报案人与修理厂关系

在车险现场查勘工作中,出险驾驶员的查验内容包括()。A、是否真正驾车人B、驾驶员是否为合格驾驶员C、是被保险人还是被保险人允许的合格驾驶员D、非被保险人本人是否熟悉被保险人的基本情况(姓名、手机号码、住址、职业等 )及为何原因驾驶出险车辆

客户向保险公司报案,保险公司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()。A、索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失B、投保险别、受损标的是否为保险标的C、出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任D、出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费

多选题查勘人员到现场进行查勘时,须对出险车辆的()进行核对。A车牌号、发动机号B车架号或车辆识别编码C行驶证与出险车辆是否一致D保单记录与出险车辆行驶证是否一致

单选题客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括()。A记录报案人、被保险人、驾驶员的姓名和联系方式B记录出险的时间、地点、简单原因、事故形态等案件情况C记录保险车辆的情况及保单号码D以上答案都正确

多选题现场查勘是必须对()项目信息进行采集。A标的车驾驶员、被保险人姓名B报案人、驾驶员的联系方式C标的三者车牌号码D三者驾驶员证件号码

判断题保险理赔报案人的身份具有明确的限制,报案人只能是投保人、被保险人或受益人,被保险人的亲属或朋友、保险公司的业务员不可以充当报案人。A对B错

多选题下列属于夜间出险案件现场查勘要点的是()。A事故痕迹是否吻合B是否存在多次碰撞C驾驶员是否饮酒或无证D驾驶人、报案人与修理厂关系

多选题电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。A报案人姓名,与被保险人的关系,被保险人联系方式B出险车辆的车牌号,厂牌车型C出险时间,出险地点,出险原因D驾驶员姓名,联系方法E驾驶员年龄

单选题客户来电要求查询历史出险事故的理赔信息,首先应对()的身份进行验证。A来电人B被保险人C投保人D报案人

多选题在车险现场查勘工作中,出险驾驶员的查验内容包括()。A是否真正驾车人B驾驶员是否为合格驾驶员C是被保险人还是被保险人允许的合格驾驶员D非被保险人本人是否熟悉被保险人的基本情况(姓名、手机号码、住址、职业等 )及为何原因驾驶出险车辆