出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。
发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达（）
发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是（）
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，与乘客发生矛盾和纠纷时，要态度冷静、虚心听取乘客的意见和批评，做到以理服人，以理让人，不强词夺理。
出租汽车驾驶员在营运途中发生或遇到的突发情况如孕妇分娩、乘客突发疾病、事故受伤者等，应积极主动救助，发扬救死扶伤的人道主义精神。（）
出租汽车驾驶员与乘客发生误会，争执，纠纷时，可不予理睬，让乘客快去投诉好了
网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，不顾及乘客是否愿意继续谈话。
为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
出租汽车驾驶员要主动帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情周到。
网络预约出租汽车驾驶员在接待乘客时，要面带笑容、说话温和。
当遇外地乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该如何与乘客交流？
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。
出租汽车驾驶员及时归还乘客遗失物品属于（）的社会责任。A、救死扶伤B、打击犯罪C、拾金不昧D、尊老爱幼
出租汽车营运过程中如发生故障不能行驶时，出租汽车驾驶员要（）A、将乘客赶下车B、拨打求救电话C、将车停在路边，自己回家D、要向乘客说明情况，请乘客等候，及时检修排除故障
运送长途乘客或乘客包车要求在外地逗留过夜时，出租汽车驾驶员要报告其所在的（）。A、公安部门B、出租汽车企业C、交通部门
为方便乘客，无论在何种路段，巡游出租汽车驾驶员遇扬手要车时应立即停车。
巡游出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
巡游出租汽车驾驶员在接待乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
乘客对出租汽车驾驶员不满意的，出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是（）A、减少个人损失B、挽救生命、减轻伤残C、彰显个人英雄主义D、向乘客所要报酬