以下属于CTI许可中功能控制项的是()。A、是否支持分层服务B、是否支持流程轨迹C、最大自动呼叫数D、排队机型号

以下属于CTI许可中功能控制项的是()。

  • A、是否支持分层服务
  • B、是否支持流程轨迹
  • C、最大自动呼叫数
  • D、排队机型号

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以下功能中哪一项不属于项目经理的角色和职责?a. 计划b. 人员招募c. 控制d. 指导

以下CTI组件属于业务支撑层的服务是()。 A.CCSB.AplogicC.IVRD.WECCE.WEBM

以下哪个功能不属于CCS模块提供的()。 A.为管理系统提供初步的统计数据,供监控台使用B.对CTI系统的使用许可进行管理和控制C.提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D.为外界访问系统提供一个标准的接口,在CCS中实现了CTI-API的支持

控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。 A.CCSB.CTILinkC.CTIServerD.IVR

以下哪一项不属于RNC的功能?() A.无线信道管理B.功率控制C.切换控制D.计费

关于行政许可的分类,下列说法中错误的是( )。A、特许的功能主要是控制危险B、认可的功能主要是提高从业水平、技能C、登记的功能主要是证明及社会公示D、海域许可使用属于特许

关于行政许可的分类,下列说法中错误的是( )。A.特许的功能主要是控制危险B.认可的功能主要是提高从业水平.技能C.登记的功能主要是证明及社会公示D.海域许可使用属于特许

以下哪一项是存放盒子化产品软件包的路径()。A、/opt/package/scriptsB、/opt/package/software/CTIC、/opt/package/softwareD、/opt/package/CTI

以下哪个功能不属于CCS模块提供的()。A、为管理系统提供初步的统计数据,供监控台使用B、对CTI系统的使用许可进行管理和控制C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、为外界访问系统提供一个标准的接口,在CCS中实现了CTI-API的支持

以下哪一项是存放盒子化产品脚本包的路径()。A、/opt/package/scriptsB、/opt/package/software/CTIC、/opt/package/softwareD、/opt/package/CTI

CTI技术把电话的通信功能和计算机的数据处理功能融合在一起,可以把以下哪些功能进行统一控制和应用()。A、语音B、传真C、数据通信D、程控交换E、社交媒体

系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成,以下哪个组件属于功能支撑层()。A、UAPB、CTI ServerC、IVRD、座席框架

以下CTI组件属于业务支撑层的服务是()。A、CCSB、AplogicC、IVRD、WECCE、WEBM

客户服务中心是基于CTI技术的应用系统。CTI功能主要集中在()和()两大方面。

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以下哪一项不属于RNC的功能?()A、无线信道管理B、功率控制C、切换控制D、计费

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CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR

CTI平台组件中,以下哪些是符合分担方式运行的()。A、AplogicB、CCSC、IVRD、MCP

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