饭店服务是无形的,服务质量的好坏不能像其他商品那样用机械或()的性能指标来衡量。A、数学B、化学C、几何D、物理
饭店服务是无形的,服务质量的好坏不能像其他商品那样用机械或()的性能指标来衡量。
- A、数学
- B、化学
- C、几何
- D、物理
相关考题:
建店12年的福克斯饭店是一家机场饭店,有高质量的会议室,很多客房和完善的视频服务。以下有关其吸引公司业务的说法哪种正确?()A、食品服务质量对公司会议策划者来说并非像饭店的新设备那样重要B、福克斯饭店具备公司奖励旅游的良好会址和所有必要的特征C、饭店太古旧,无法吸引公司会议业务D、饭店距离机场近,使得它对于公司会议策划者很有吸引力
关于饭店服务质量及其评估,下列叙述正确的有()。A、饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B、饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C、通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D、饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E、饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量
服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。()A、该差异大,说明服务质量好,该差异小,说明服务质量差。B、该差异小,说明服务质量好,该差异大,说明服务质量差。C、该差异的大小有时会影响服务质量好坏,但关联度不大。D、该差异的大小与服务质量好坏无关。
单选题建店12年的福克斯饭店是一家机场饭店,有高质量的会议室,很多客房和完善的视频服务。以下有关其吸引公司业务的说法哪种正确?()A食品服务质量对公司会议策划者来说并非像饭店的新设备那样重要B福克斯饭店具备公司奖励旅游的良好会址和所有必要的特征C饭店太古旧,无法吸引公司会议业务D饭店距离机场近,使得它对于公司会议策划者很有吸引力
判断题铜导线和铝导线连接时,不能像铜导线那样用缠绕法和绞接法,这是因为铝导线的机械强度差。A对B错