下列哪一个是可以持续获得顾客满意的恰当的方式()。A、在当地报纸刊登新的广告B、提供顾客现金折扣C、给顾客提供优质的服务D、在特殊时期为顾客提供促销礼品
下列哪一个是可以持续获得顾客满意的恰当的方式()。
- A、在当地报纸刊登新的广告
- B、提供顾客现金折扣
- C、给顾客提供优质的服务
- D、在特殊时期为顾客提供促销礼品
相关考题:
()可以根据顾客与服务提供者的相互作用的类型和程度来决定服务产品服务地点的选择。这种相互作用的类型和程度有()方式A、顾客来找服务提供者B、服务提供者找顾客C、提供者和顾客在随手可及的范围内交易D、提供者和顾客在不同时空交易
关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
下列关于“服务态度”的描述,不正确的是()。A、为顾客提供服务,必须做到微笑待客B、优质的服务,必须满足顾客的任何要求,所以顾客永远是对的C、为任何一位顾客提供服务,态度必须亲切友善D、好的服务态度必须建立在精通业务,熟悉顾客的基础上。
要想提高顾客满意度,服务人员就应该按照下列哪种要求工作(最佳答案)?()A、始终面带微笑的接待每一位到达经销店的顾客B、在结算时为顾客提供折扣C、为顾客提供免费的饮料D、服务工作始终做到超出顾客的期望值E、交车是将车辆洗干净
判断题关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。A对B错
多选题下列哪些不是授权的例子()。A营销经理向顾客提供折扣B营销经理允许销售员给顾客提供折扣C营销经理保证,所有销售员都会给顾客提供折扣D营销经理部允许销售员提供折扣