售后特约服务中心接受到客户投诉或上海通用汽车转来的投诉时，特约服务中心应认真填写《客户投诉处理表》，且必须在2个小时内与客户联系。
售后特约服务中心接受到客户投诉或上海通用汽车转来的投诉时，特约服务中心应认真填写《客户投诉处理表》，且必须在2个小时内与客户联系。
相关考题：
收单专业化服务公司可以提供以下哪些服务内容？（）A、接收特约商户业务咨询和投诉B、新增商户的业务培训与POS机具布放、安装C、根据商户的分类，定期对特约商户进行回访D、根据商户要求，完成对POS机具的故障排除E、特约商户耗材的配送
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号）中规定：对旅客来信来访或上级转来的投诉问题，由相关单位只能部门根据投诉问题的具体情况，采取直接调查处理。
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号）中规定：旅客投诉受理渠道主要包括（）。A、互联网B、社会监督机构转来的投诉C、政府部门等转来的投诉D、群众信函
不是每个客户都会投诉的，客户不投诉的原因有（）A、反正问题不大，忍了吧B、抱怨没有用，不可能解决问题C、投诉太麻烦，耗时耗力不值得D、客户怕受到售后服务中心人员打击报复E、与其投诉，不如到其它售后服务中心维修保养
多选题产品售后环节投诉处理的合规要求原则（）A应妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生B应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉C应建立客户投诉的登记、统计制度，对客户投诉情况进行研究分析D对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品（计划），应制定切实有效的解决措施，加以改正
多选题下面4S店哪些行为将判定为金融有效投诉（）A贷款申请前特约店未按金融机构转达提醒客户需提交相关资料导致客户投诉B贷款申请前特约店已告知客户可能的审批结果，但最终客户审批不通过导致客户投诉C贷款申请中特约店未提供协助或未提供有效信息导致客户投诉D贷款申请中特约店未及时提醒告知补充资料导致客户投诉E贷款申请后特约店未及时清晰告知审批结果导致客户投诉
多选题中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号）中规定：旅客投诉受理渠道主要包括（）。A互联网B社会监督机构转来的投诉C政府部门等转来的投诉D群众信函