“在线兴业、五星导航”中承诺在企业网银安装使用后()天内电话或上门回访客户。A、7B、12C、10D、5

“在线兴业、五星导航”中承诺在企业网银安装使用后()天内电话或上门回访客户。

  • A、7
  • B、12
  • C、10
  • D、5

相关考题:

目前商业养老保险业务的客户回访主要以( ) 为主。A. 电话回访B. 上门回访C. 信函回访D. 网络回访

公司客户回访应以_______为主A.电话回访B.短信回访C.上门回访D.信函回访

公司客户回访应以( )回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A.短信B.电话C.手机D.传真

对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过( )寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A.调查问卷B.回访问卷C.信函方式D.电子邮件

公司客户回访应以( )方式为主A、电话回访B、信函回访C、上门回访D、定期回访

上门回访单应在上门回访完成后()工作日内录入“服务管理系统”A、30B、20C、10D、5

客户回访方法分类有()。A、电话回访B、上门拜访C、座谈会D、定期开展

对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A、调查问卷B、回访问卷C、信函方式D、电子邮件

公司客户回访应以()回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A、短信B、电话C、手机D、传真

根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在()天内、举报在()天内答复。A、5;7B、7;10C、10;10D、5;10

根据中国电信对社会公布的服务承诺,对固定电话、宽带、ITV等业务在具备安装条件的必须根据客户需求为客户提供预约上门安装服务,预约上门时间的颗粒度分为()。A、白天或晚上B、下午或晚上C、上午或下午D、上午或晚上

企业网银外包维护工程师上门维护完成后,我中心安排风险外呼回访内容包括()。A、网银使用情况回访B、客户满意度调查C、工程师服务质量调查D、最近交易情况和次数

95533#123电话服务的对象包括()。A、高级企业网银客户B、简版企业网银客户C、个人网银客户D、全行企业网银维护客户经理

企业网银短信联动增值服务的开办条件()A、公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户B、公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务C、公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务D、兴业银行规定的其他条件

客户服务的售后服务主要内容有()。A、送货上门B、安装服务C、开通业务电话D、包装服务E、电话回访和人员回访

企业网银离线客户端的安装程序通过()方式获得。A、在注册成功后领取证书时由我行提供安装光盘B、在我行主页上提供下载C、由企业操作员或管理员登入交易系统后下载D、由我行维护人员上门安装

“在线兴业、五星导航”中的“服务团队星”指一支专业的服务团队为客户提供()的团队服务。A、多对一B、专业化C、全方位D、以上都对

客户在办理业务过程,兴业银行系统主动触发的短信包括()A、个人网银交易短信保护B、企业网银“精灵卫士”短信服务C、电话银行查询通知D、信用卡风险提示

“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”,对应兴业银行哪个产品和服务体系()A、对应兴业银行网上银行产品和服务体系B、对应兴业银行电话银行产品和服务体系C、对应兴业银行手机银行产品和服务体系D、对应兴业银行信用卡产品和服务体系

“热线兴业、五星导航”在服务承诺上,电话银行始终坚持(),做好每一个服务细节。A、客户呼声是第一信号B、客户需要是第一选择C、客户利益是第一考虑D、客户满意是第一标准

多选题“热线兴业、五星导航”在服务承诺上,电话银行始终坚持(),做好每一个服务细节。A客户呼声是第一信号B客户需要是第一选择C客户利益是第一考虑D客户满意是第一标准

单选题公司客户回访应以()回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A短信B电话C手机D传真

单选题“在线兴业、五星导航”中承诺在企业网银安装使用后()天内电话或上门回访客户。A7B12C10D5

单选题“在线兴业、五星导航”中的“服务团队星”指一支专业的服务团队为客户提供()的团队服务。A多对一B专业化C全方位D以上都对

单选题“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”,对应兴业银行哪个产品和服务体系()A对应兴业银行网上银行产品和服务体系B对应兴业银行电话银行产品和服务体系C对应兴业银行手机银行产品和服务体系D对应兴业银行信用卡产品和服务体系

单选题企金“三问三推三必访”中二必访,()内要求管户人电话回访了解企业网银/兴业管家使用情况。A三天​B五天C一周​D两周

多选题企业网银短信联动增值服务的开办条件()A公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户B公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务C公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务D兴业银行规定的其他条件