以下哪些不属于CRM系统客户销售线索提示信息()A、客户发生60万资产转出B、客户致电95561咨询C、客户办理我行信用卡D、客户考核层级下降预警E、客户生日提醒
以下哪些不属于CRM系统客户销售线索提示信息()
- A、客户发生60万资产转出
- B、客户致电95561咨询
- C、客户办理我行信用卡
- D、客户考核层级下降预警
- E、客户生日提醒
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以下说法错误的是()。A.经纪人属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式。B.CRM可以对工作流进行集成的能力。C.销售数据主要包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息。D.面对面沟通属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式
● 以下关于CRM的描述,正确的是 (28) 。(28)A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助B.CRM系统由于要更好地满足客户需求,所以提高了企业运营成本C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()A、帐务域数据统一在BOSS系统管理,帐户信息以BOSS系统为主,映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理,客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主,影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理,缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理,产品资费定义由BOSS管理
以下关于飞鱼CRM2、0说法正确的是()。A、有【线索公有池】【线索私有池】【客户公有池】【客户私有池】四种信息池B、只有管理员和超级管理员可以看到公有池C、将线索池中的线索标记为客户,可以将线索重线索池转移到客户池中D、可以将线索中的录音导出
多选题以下哪些不属于CRM系统客户销售线索提示信息()A客户发生60万资产转出B客户致电95561咨询C客户办理我行信用卡D客户考核层级下降预警E客户生日提醒