对纳税人的那些()服务需求,12366热线经解释说明后可不予受理。A、超出地税机关业务、职权范围的服务请求;B、事实不清,没有具体诉求、意见或建议的事项;C、已经执行或已经处理的同一事项,没有新情况、新理由的;D、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的事项。

对纳税人的那些()服务需求,12366热线经解释说明后可不予受理。

  • A、超出地税机关业务、职权范围的服务请求;
  • B、事实不清,没有具体诉求、意见或建议的事项;
  • C、已经执行或已经处理的同一事项,没有新情况、新理由的;
  • D、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的事项。

相关考题:

纳税服务热线是税务机关面向纳税人的特服电话( )。A.12300B.12333C.12366D.12388

12366热线咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电几秒内接听电话( )。A.1B.3C.5D.7

12366热线咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电响铃声几秒内接听电话( )。A.1B.3C.5D.10

12366热线咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电3秒内接听电话。( )

12366纳税服务热线是税务机关面向纳税人的特服电话。( )

12366热线的服务标识有什么意义?

12366纳税服务热线以市内通话费为通信资费标准,向拨打12366纳税服务热线的纳税人收取费用。( )

门户网站的投诉处理方法,表述正确的是()。A、录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单B、在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看C、在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看D、对不符合受理条件决定不予受理的,直接告知投诉人,并说明理由

12366热线通过语音方式受理纳税人来电,为纳税人提供纳税咨询服务,热线咨询员在受理纳税人来电时,以下咨询内容不属于12366热线受理范围的是()。A、某企业咨询企业所得税税率是多少B、消费者A投诉某商店不开具发票行为C、某企业咨询如何进行筹划缴纳增值税D、某纳税人对办税厅工作人员进行投诉

对纳税人的下列()服务需求,12366热线经解释说明后可不予受理。A、超出地税机关业务、职权范围的服务请求B、事实不清,没有具体诉求、意见或建议的事项C、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的事项D、提供自动语音申报缴税

“12366”服务热线具有哪些功能?

“12366”服务热线受理范围有哪些?

“12366”服务热线电话如何收费?

“12366”服务热线如何拨打?

下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。

纳税人可以通过以下哪些途径进行纳税咨询().A、12366热线电话B、网站C、办税服务厅D、传真

12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A、咨询解释B、投诉受理C、办税指引D、提醒服务

税务机关不得向拨打12366纳税服务热线的纳税人直接或变相收取任何费用。

不属于热线受理范围的,咨询员应主动告知纳税人不予受理的理由。

单选题下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是()。A12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。

判断题12366纳税服务热线咨询员在向纳税人提供人工语音服务时,应当使用普通话,语音标准、表达清楚、准确肯定A对B错

多选题12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况,通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式,以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A咨询解释B投诉受理C办税指引D提醒服务

判断题不属于热线受理范围的,咨询员应主动告知纳税人不予受理的理由。A对B错

问答题“12366”服务热线受理范围有哪些?

多选题对纳税人的下列()服务需求,12366热线经解释说明后可不予受理。A超出地税机关业务、职权范围的服务请求B事实不清,没有具体诉求、意见或建议的事项C法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的事项D提供自动语音申报缴税

问答题“12366”服务热线如何拨打?

判断题税务机关不得向拨打12366纳税服务热线的纳税人直接或变相收取任何费用。A对B错