“越来越多的公司现在认识到，如果能够对员工的情绪问题进行了解和管理，则会改善他们的工作绩效、与同伴的协作关系以及与顾客的交往。”这句话对管理者的意义何在？
“越来越多的公司现在认识到，如果能够对员工的情绪问题进行了解和管理，则会改善他们的工作绩效、与同伴的协作关系以及与顾客的交往。”这句话对管理者的意义何在？
相关考题：
员工福利对员工的作用表现在( )： ①防范风险， 保障生活; ②帮助员工实现工作和生活的平衡; ③提高员工的生产效率; ④缓解员工压力和紧张情绪， 激发员工的潜能。A. ①②③B. ②③④C. ①②④D. ①②③④
员工满意度调查对于寿险公司的作用在于( )。① 了解员工的情绪并做出的反应， 以促进组织发展② 对企业管理中存在的问题进行诊断， 以帮助企业找出改进方法③ 强化员工参与， 增强员工心理满足感， 提高工作效率④ 帮助企业找出带有不良情绪的员工， 让其离开组织， 以防止不良情绪蔓延A. ①②③B. ②③④C. ①③④D. ①②③④
员工满意度调查可以起到的作用有( )。①事先了解员工情绪并作出反应 ②起到预防及监控作用③对管理中的问题进行诊断 ④提高员工工资水平⑤促进员工提高工作效率A. ①②③④B. ①②③⑤C. ①②④⑤D. ①②③④⑤
绩效反馈的直接目的是使员工了解自身的绩效水平，其最终目的是( )。A．使员工了解自身能力水平B．服务于管理者对下属的工作进行控制和管理C．为了重新制定绩效计划D．使员工能够了解管理者考核的意图
关于该公司的人力资源政策和失业之间关系的陈述，正确的是( )。A．如果该公司在裁员之前能够提前较长的时间告知大家，则有助于减少被裁减员工陷入摩擦性失业的可能性B．如果该公司在日常经营过程中非常重视对员工进行多种知识技能的培训，则有助于让一部分员工避免周期性失业C．该公司为员工支付较大数量的解雇费，有助于减少员工陷入结构性失业的可能性D．只要坚持对员工进行培训，就不会出现技术性失业
某公司正在进行一次变革，某个部门必须裁人，很多员工不能接受，产生了抵触情绪。那么减少这些抵触情绪的关键是（）。A、做中层管理者的工作B、站在对方的角度看问题（换位思考）C、对员工的状况进行统计D、停止变革
定性研究通过对客户和企业内部的员工进行访谈，了解如下问题（）。A、对某项服务而言，什么因素对客户来说是很重要的B、客户和员工认为公司在这些方面的表现怎样C、什么因素阻碍了公司在这些方面的表现D、公司怎样向顾客提供服务
员工福利对员工的作用表现在（） ①防范风险，保障生活 ②帮助员工实现工作和生活的平衡 ③提高员工的生产效率 ④缓解员工压力和紧张情绪，激发员工的潜能A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④
员工满意度调查可以起到的作用有（）。 ①事先了解员工情绪并作出反应 ②起到预防及监控作用 ③对管理中的问题进行诊断 ④提高员工工资水平 ⑤促进员工提高工作效率A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤
员工满意度调查对于寿险公司的作用在于（）。 ①了解员工的情绪并做出的反应，以促进组织发展 ②对企业管理中存在的问题进行诊断，以帮助企业找出改进方法 ③强化员工参与，增强员工心理满足感，提高工作效率 ④帮助企业找出带有不良情绪的员工，让其离开组织，以防止不良情绪蔓延A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④
单选题员工满意度调查可以起到的作用有（）。 ①事先了解员工情绪并作出反应 ②起到预防及监控作用 ③对管理中的问题进行诊断 ④提高员工工资水平 ⑤促进员工提高工作效率A①②③④B①②③⑤C①②④⑤D①②③④⑤
单选题某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是近几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是（ ）。A设计绩效考核系统B进行人力资源规划C进行工作分析D确定未来几年的经营战略
单选题通过学习和研究管理心理学，能够增进我们对人类本性和行为的了解，认识到运用（）管理来满足员工的社会、心理和精神需求的重要性。A人性化B制度化C行政化D感情化