前台客账管理的要求是()A、结账便捷B、账户清楚C、转账迅速D、记账准确

前台客账管理的要求是()

  • A、结账便捷
  • B、账户清楚
  • C、转账迅速
  • D、记账准确

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前厅部的首要工作任务是()。A.销售客房B.对外宣传C.市场调研D.管理客账

在总账系统中,对记账次数的要求是( )。 A.每月只能记一次账 B.每天只能记一次账 C.每月最多记三次账 D.每月记账次数不受限制,但至少要记一次账

管理仓库要建立账、卡,卡是手工账,账可以用电脑做。( )

前台收银处的主要特点是处理住客帐务。

前厅部的首要任务是()A、销售客房B、提供各类前厅服务C、联络和协调对客服务D、管理客账

饭店前厅客人的账户主要分为住客分类账以及()。A、外客账B、应收款分类账C、饭店管理人员账D、总客账

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慢病管理连锁的发展需求是()A、客情服务B、价格低廉C、专业服务D、扩大规模

写字楼的客务服务主要是指()服务。A、前台B、租赁C、商务D、销售

在促销活动“购物满A就可获得B”中,对A的要求是要()。A、适当高于客单价B、适当低于客单价C、等于客单价D、无所谓

账物相符的要求是:手工账与电子账记录数据一一相对,完全相符。

操作员IC卡丢失后,所在行应立即报告(),管理前台管理员执行12401交易为丢失的IC卡做挂失处理。A、上级行管理前台B、省行管理前台C、市行管理前台D、总行管理前台

门店前台POS系统中《客单查询报表》记录了开始日期到结束日期之间的时间段客单情况,客单情况以2小时为单位显示

洗衣服务中,前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程,操作正确的是哪项()?A、洗衣单第一联与《杂项转账单》白联合订,放入客帐袋内;(红联)B、前台收到客人送洗的衣物后,须及时在《客衣交接本》上登记C、前台将洗衣送交洗衣公司并清点核实,并在《前台交接班记录本》上做好交接记录(《洗衣交接本》)D、洗衣公司取走洗衣,同时留存《洗衣单》的第二、三联在洗衣公司存档。

以下关于前台现金记帐服务中《杂项转帐单》的流向,正确的是哪项()?A、《杂项转帐单》白联放入现金帐客账袋内B、《杂项转帐单》红联放前台指定地方C、作废账目前台须将《杂项转帐单》两联合订,注明“作废”字样,放在前台指定地方D、夜审时,将《杂项转帐单》红联和打印的现金帐单合订,入封包进财务

前台务员在入住接待中涉及的单据流向正确的是哪项()?A、《预收款收据》:白联-客人;红联-财务B、《临时住宿登记单》:白联-客帐袋;红联-前台指定地点C、《客人代付凭证》:白联-支付人客账袋;绿联-被支付人客账袋D、预授权凭证单:一联-客人;一联-前台留存

客人离店结账时,前台应取出客账袋内的所有单据,检查();检查();根据(),向客人()。

酒店前台应按客人要求为客人提供换房服务,以下关于换房服务的叙述不准确的是哪项()?A、前台在换房安排时应先考虑同楼层同房型的房间,方便客人的同时尽量避免房价纠纷B、前台为客人办理完换房手续后,应为客人提供行李服务;C、换房操作结束后,前台应整理客帐资料,将原客账袋内的资料和《房间/房价变更单》白联放入新的客账袋(红联)D、如在换房过程中涉及到投诉,前台应及时报告当班经理,由当班经理负责处理

客人离店结账时,前台应当如何操作()A、前台应取出客账袋内的所有单据,检查是否均已入帐B、检查客人是否使用保险箱或租借物品C、根据HMS系统结账数据,向客人报总消费金额D、打印客人帐单,并请客人签字

CPS前台系统大额来账支付报文转网点的工作任务允许隔日处理,不影响CPS前台系统进行日结签退。

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多选题COS_T集中处理接收的来账业务主要包括()A汇划来账前台判断B渠道业务转前台处理C待转存单位定期业务处理D票交集中提入的转网点业务

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