门店前台POS系统中《客单查询报表》记录了开始日期到结束日期之间的时间段客单情况，客单情况以2小时为单位显示
门店前台POS系统中《客单查询报表》记录了开始日期到结束日期之间的时间段客单情况，客单情况以2小时为单位显示
相关考题：
前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项（）？A、询问换房原因——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料B、在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料C、询问换房原因——PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——整理客帐资料D、在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查
洗衣服务中，前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程，操作正确的是哪项（）？A、洗衣单第一联与《杂项转账单》白联合订，放入客帐袋内；（红联）B、前台收到客人送洗的衣物后，须及时在《客衣交接本》上登记C、前台将洗衣送交洗衣公司并清点核实，并在《前台交接班记录本》上做好交接记录（《洗衣交接本》）D、洗衣公司取走洗衣，同时留存《洗衣单》的第二、三联在洗衣公司存档。
前台务员在入住接待中涉及的单据流向正确的是哪项（）？A、《预收款收据》：白联-客人；红联-财务B、《临时住宿登记单》：白联-客帐袋；红联-前台指定地点C、《客人代付凭证》：白联-支付人客账袋；绿联-被支付人客账袋D、预授权凭证单：一联-客人；一联-前台留存
以下关于开门服务中相关表单的使用叙述，不正确的是哪项（）？A、《住店客人开门通知单》由前台负责填写，完整填写客人的房号、姓名、日期、时间和经办人B、客房服务员开启房门后，应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号，以备查找；C、客房经理将《住店客人开门通知单》随《房态表》一并交至前台；D、前台将客房提交的《住店客人开门通知单》放至前台指定地点，以备查询。（放至客人客帐袋，待客人退房后销毁）
酒店前台应按客人要求为客人提供换房服务，以下关于换房服务的叙述不准确的是哪项（）？A、前台在换房安排时应先考虑同楼层同房型的房间，方便客人的同时尽量避免房价纠纷B、前台为客人办理完换房手续后，应为客人提供行李服务；C、换房操作结束后，前台应整理客帐资料，将原客账袋内的资料和《房间/房价变更单》白联放入新的客账袋（红联）D、如在换房过程中涉及到投诉，前台应及时报告当班经理，由当班经理负责处理
订购单物料正向物流查询，在以下选项中，正确的为：（）A、物料管理---订单管理---网点订购出库任务单查询B、物料管理---客退管理——客退申请查询C、换机管理---出库任务单处理---换机出库任务单查询
客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单，需进行哪些管控（）A、通过电话联系线务员告知其障碍已退单且超时，并将退单原因告知线务员后要求其尽快和用户联系核实情况B、客调管控员将此工单升级至班长或管理员等人，让其做好跟踪管控工作C、客调管控员将管控升级的情况填写至综调系统中并做好跟踪管控工作D、督促外线，将与用户联系核实的情况及时在工单中做好反馈
历史报价查询，柜员输入黄金企业的（），提交“7062历史报价查询”交易处理，成功后显示该品种在查询时间段内的所有历史报价信息。A、企业代码、品种代码、开始日期、结束日期B、企业代码、品种代码C、开始日期、结束日期D、品种代码、开始日期
单选题历史报价查询，柜员输入黄金企业的（），提交“7062历史报价查询”交易处理，成功后显示该品种在查询时间段内的所有历史报价信息。A企业代码、品种代码、开始日期、结束日期B企业代码、品种代码C开始日期、结束日期D品种代码、开始日期
判断题《门店库存商品进价调整单》调整方式选A时，生效开始和结束日期默认为当天的日期选B时，生效和结束日期可不填。A对B错