投诉分类中12580服务的省级主管部门是()。A、省市场部;B、省业务支撑中心;C、省数据部;D、省网管中心。

投诉分类中12580服务的省级主管部门是()。

  • A、省市场部;
  • B、省业务支撑中心;
  • C、省数据部;
  • D、省网管中心。

相关考题:

投诉分类中基础通信的省级主管部门是()。 A.省网管中心B.省业务支撑中心C.省客服中心D.省网络部

办税服务厅无须公开( )电话。A. 县级投诉举报B. 市级投诉举报C. 省级投诉举报D. 总局投诉举报

省级12312商务举报投诉服务中心主要有哪些工作职责?

投诉分类中基础通信的省级主管部门是()。A、省网管中心;B、省业务支撑中心;C、省客服中心;D、省网络部。

以下属于投诉工单分类属于省级主管部门的有哪些?()A、省市场部;B、省集团客户部;C、省网管中心;D、省业务支撑中心。

如果用户使用12580需要投诉,可以拨打()进行投诉。A、12580B、96159C、10086D、12580001

12580采用全人工服务,客户拨打12580后由省12580座席直接接听。

办税服务厅无需公开()。A、县级投诉举报电话B、市级投诉举报电话C、省级投诉举报电话D、总局投诉举报电话

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用电检查人员在查处窃电过程中,给客户停错电后又立即恢复的问题,派发()。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—用电检查人员服务规范C、投诉—服务投诉—服务行为—施工人员服务规范D、投诉—电网建设—电力施工—施工人员服务态度

办税服务厅无须公开()电话。A、县级投诉举报B、市级投诉举报C、省级投诉举报D、总局投诉举报

秘书服务的密码可以通过以下哪些途径修改()。A、12580/12591B、1861C、1860D、12580/12591、1861

普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及()受理的投诉。

如果客户使用12580需要投诉,可以拨打()进行投诉。A、12580B、96159C、10086

12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为()?A、≥75%;B、≥80%;C、≥85%。

为客户提供快捷、便利的宾馆、餐厅、机票查询和预定服务的业务是()A、全球通的VIP服务B、12580的商旅服务C、10086人工台查询D、12580的机主查台

为什么你们的热线是12580,我现在打得就是12580,为什么还要打10086进行投诉啊?

北京的客户手机,漫游到上海拨打12580,是上海的12580客服中心为用户服务。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,装表人员在装表接电工作中存在对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,对客户冷言冷语等行为,下发()工单。A、投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度D、投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范

以下投诉类别中,主管部门为省数据部的有哪几类()。A、自有业务;B、梦网业务;C、12580服务;D、信息安全。

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映社会上电工、物业管理人员、有资质的电气设计安装人员(非供电企业员工)在服务中存在搪塞、推诿行为,应归为()。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度B、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度D、咨询办结

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为,应归为()。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度C、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范D、咨询办结

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映业扩勘测人员服务中存在搪塞、推诿行为,威胁、侮辱客户,与客户争吵、谩骂,下发()工单。A、投诉--服务投诉--服务行为--勘测人员服务规范B、投诉--服务投诉--服务行为--勘测人员服务态度C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度D、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅业务受理人员与其电话联系,但在通话过程中与客户发生争执并辱骂客户,应派发()。A、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范B、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度C、投诉--服务投诉--服务行为--营业厅人员服务态度D、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象,客户对此表示不满,应派发()。A、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范B、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范C、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度D、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度

《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。()

单选题办税服务厅无须公开()电话。A县级投诉举报B市级投诉举报C省级投诉举报D总局投诉举报

单选题办税服务厅无需公开()。A县级投诉举报电话B市级投诉举报电话C省级投诉举报电话D总局投诉举报电话