美容师为顾客提供的咨询服务是与顾客建立（）的重要途径。A、良好关系B、良好沟通C、良好习惯D、消费基础

美容师为顾客提供的咨询服务是与顾客建立（）的重要途径。

  • A、良好关系
  • B、良好沟通
  • C、良好习惯
  • D、消费基础

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美容师与顾客建立一定感情．给顾客良好印象属于避免与顾客_____技巧．A.沟通B.调整C.观察D.礼貌待客
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()评价指标,可以在顾客交易时提供高质量的服务,建立良好的关系、形象和声誉。 A、顾客的忠诚度B、顾客的满意度C、获得顾客D、顾客关系
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面对日益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的_____和良好的心理承受能力。A.接待技巧B.倾听技巧C.语言沟通技巧D.美容基础知识
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关于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系，正确的有（ ）。A. 二者都以顾客为中心B. 二者都注重企业的长期盈利C. 二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系D.顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段E.顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述
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美容师良好仪表是避免与顾客发生纠纷的重要因素。
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促销工作的实质与核心是（）。A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客
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建立良好顾客关系的基础和必要条件是（）。A、完善的服务B、自家人的理念C、优质的产品D、双向沟通
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客服主管的岗位职责包括（）。A、热情接待每位客户B、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象C、责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境D、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务E、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁
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建立并维持与顾客良好关系的手段有（）A、提高顾客满意度和购物方便性B、加强与顾客联系，密切双方感情C、数据库营销D、顾客组织化
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良好的市场营销的本质是指（）A、良好的销售商B、与顾客建立良好的关系C、有很好的收益
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建立良好的顾客关系有什么意义？
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促销的目的就是与顾客建立良好的关系。（）
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在处理顾客投诉中，展示与顾客保持良好的（）和沟通联络方面的技巧是多么重要。A、友好关系B、精神面貌C、个人形象D、人际关系
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关系市场营销的核心是（）。A、双向沟通B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系C、满足顾客的需要D、各种形式的传播手段的整合运用
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关系市场营销，是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是（　）。A、满足顾客的需要B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系C、发展新的顾客D、开发新的产品
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能为顾客修补的指甲最好不要让顾客轻易（），培养顾客爱惜指甲的良好习惯。A、剪短B、卸除C、修补D、剥掉
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美容师与顾客建立一定感情．给顾客良好印象属于避免与顾客（）技巧．A、沟通B、调整C、观察D、礼貌待客
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美容师与顾客建立一定感情，给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的（）技巧。A、沟通B、调整C、观察D、礼貌待客
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面对日益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的（）和良好的倾听技巧。A、接待技巧B、心理承受能力C、语言沟通技巧D、美容基础知识
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单选题关系市场营销的核心是（）。A双向沟通B与顾客建立和发展相互之间的良好关系C满足顾客的需要D各种形式的传播手段的整合运用
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判断题促销的目的是与顾客建立良好的关系。（）A对B错
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多选题实施服务补救对策的意义在于（　　）。A激励员工提供卓越的服务B再次与顾客建立良好关系C避免顾客对饭店的反面宣传D提高饭店形象E提高顾客的满意度
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多选题客服主管的岗位职责包括（）。A热情接待每位客户B注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象C责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境D维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务E提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁
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单选题良好的市场营销的本质是指（）A良好的销售商B与顾客建立良好的关系C有很好的收益
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单选题促销工作的核心是（）。A出售商品B沟通信息C建立良好关系D寻找顾客
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单选题建立良好顾客关系的基础和必要条件是（）。A完善的服务B自家人的理念C优质的产品D双向沟通
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判断题促销的目的就是与顾客建立良好的关系。（）A对B错
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