收费员打印票据后应检查那些项目()。A、票据打印信息是否完整、清晰。B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。C、是否有印刷错误的票据,错误的票据不能发出。D、如发现信息打印有缺项或模糊,可以将票发出,不用报班长和监控员不用重打票据给司机。

收费员打印票据后应检查那些项目()。

  • A、票据打印信息是否完整、清晰。
  • B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
  • C、是否有印刷错误的票据,错误的票据不能发出。
  • D、如发现信息打印有缺项或模糊,可以将票发出,不用报班长和监控员不用重打票据给司机。

相关考题:

以下须上报监控室后再进行处理的情况是()。A.符合免费条件的防汛车,跨区作业指挥车B.院士车C.打印票据失败D.收费员短款

不停车收费现场不再打印通行票据,用户可以()。A.通过山东ETC网站查询流水信息B.在网上打印电子发票C.去客服网点打印发票D.要求收费员现场出具定额票据

出口收费员在票据打出后,应检查()。A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。

收费员领用收费票据后,可以跳号使用票据。

对于收费员报告需更换打印票据或碳带时,监控员应如何处理?

以下导致长款或短款的是()A、收费员判断车型失误,司机有异议,收费员给司机B、人工收费期间的收费额未录入系统C、票据打印失败,给付司机定额票据D、车辆欠费

前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息,班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息,所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时,应打印班次报表。

交班收费员在《()》上登记当前票据的起止号码,接班收费员核对后,双方()。

若收费员发现出口车型输入有误,以下更改车型正确的是()A、卡已经刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可以通过实际情况更改车型B、误判车型发生在刷卡之前,收费员可直接继续按正确的车型键C、卡已经刷过,系统已经提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可按“更改车型”键,进入更改车型的处理过程D、卡已经刷过,系统打印发票后,但该车辆还没驶出后线圈,收费员可按“票据”键进入更改车型处理流程

根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》,错收电费处理()。A、收费员轧账前,经班长审批后可进行抹账处理,并记录抹账原因,如果发票已打印,需作废发票并做到齐联等额B、收费员轧账后,不允许进行抹账处理,通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废C、收费员轧账前,经班长审批后可进行电费退补,并记录原因,如果发票已经打印,需作废发票并做到齐联等额D、收费员轧账后,不允许进行电费退补,通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废

出口刷复合通行卡,系统打印发票后发现车型误判,但该车辆还未驶出后线圈,收费员可按“票据”键进入预销票处理流程。

收费员领取通行费票据时应注意哪些事项?

出口收费打印发票操作后,发现打印机未联机,收费员应如何处理()A、重新联机B、联机后,按"票据"键更改到当前的发票号后重打票C、联机后,撕下第1张票作空票,然后按"票据"键重打票D、联机后,直接按"票据"键重打票

入口收费员上班前到票据室领取IC卡后,票据员打印全班IC卡“领用凭证”,收费员在本人记录后面签字确认。

以下会导致长款或短款的是()A、出口收费员判断车型失误,司机有异议,收费员退款给司机B、人工收费期间的收费额未录入系统C、票据打印失败,用定额票据支付司机D、车辆欠费

收费员操作中出现的打印错票,在交款时要附说明并缴销错票。票据员录入票据号码,计算机自动排列票据收费额。

以下哪些情况发生时,收费员在处理时应及时通报监控室()A、有公务车通过B、入口补卡C、用军车键处理符合条件的非军车D、票据打印错误,给付司机定额票据

以下情况不会导致收费员交班长款或短款的是()。A、收费员收取通行费后,和司机发生争执时,退还通行费B、普通车按军车处理后,手工收取通行费C、普通车刷卡并计算出通行费后,车辆闯关离开,收费员按确认键打印出票据D、收费软件计算出通行费后,司机所带现金不足,收费员进行欠费处理

以下须上报监控室后再进行处理的情况是()A、符合免费条件的防汛车、跨区作业指挥车B、院士车,储值卡C、打印票据失败D、收费员短款

出口收费员按“现金收讫”键后票据打印机打印发票,栏杆抬起,此时若发现票据打印不清,收费员按()键选择“重新打印发票”。

收费员交接班时,票据员须将交班收费员的长短款情况通知收费员本人和票据合计。

遇到大车(超长、超宽),处理程序如何()。A、收费员打印票据前,判断车辆不能通过值班车道,报告班长和监控员B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行C、若收费员打印票据后,发现车辆不能通过,报告班长和监控员,班长指挥车辆从车道退出,驶入超宽车道,在超宽车道收费打票,原打印出的票据作废票处理D、大车通过时,要注意保护收费设施的安全E、班长和监控员需做好工作记录。

交接班时,交班收费员在《交接班记录》上登记打印机上票据当前的起止号码,接班收费员核对并签字确认。

收费员丢失收费员卡,票据员应利用()功能挂失。

收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票(空打),处理程序是()。A、收费员报告班长和监控员,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机,班长及监控员作好记录B、收费员自己操作,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机。C、收费员把票据发给司机,按起杆放行。

交班收费员在《非定额票据交接台帐》上登记打印机上票据当前的(),接班收费员()后,双方()。

开道工作流程,以下哪项是正确的()A、接班收费员按照收费班长指定的车道进行接班准备工作,接班人员进入岗亭后,交班人员方可离开岗亭。B、接班收费员将岗位监督牌放置指定位置(收费窗口右上角的玻璃夹缝中)C、准备好IC卡,检查打印机工作状态是否良好,正确装入打印票据,锁上票据箱;同时检查收费电脑主机箱是否已上锁D、班长做好车辆的疏导、解释工作