多选题呼叫中心平台的一些重要的部分()采用了热备份方式,以保证系统的稳定可靠。AIVRBPROXYCCCSDCTI_SERVER
多选题
呼叫中心平台的一些重要的部分()采用了热备份方式,以保证系统的稳定可靠。
A
IVR
B
PROXY
C
CCS
D
CTI_SERVER
参考解析
解析:
暂无解析
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● 异地容灾对于系统的安全运行有着十分重要的作用,以下关于异地容灾的叙述, “ (65) ”是错误的。 A .备份中心与数据中心的距离不应太远B.备份中心与数据中心应保证数据同步C.备份中心与数据中心必须保证数据传输顺畅D.备份中心有足够能力来接管数据中心的业务
华为IPCC呼叫中心的特点是()。A、IPCC系统采用电信级的系统设计,具有高可靠性和强大处理能力B、支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入C、支持虚拟呼叫中心,支持网络呼叫D、支持分布式部署,支持分层服务,支持灵活的路由策略E、以硬排队为主
ZXMP-S385在硬件上采用冗余设计,对业务总线、开销总线、时钟总线采用双总线的结构体系,对重要单板进行1+1热备份保护,以提高系统的可靠性和稳定性。进行热备份保护的部分不包括A、时钟板SCB、交叉板CSC、电源模块D、光线路处理板OL16
为了保证控制系统的可靠性,交换机的重要部分都应采用冗余技术。一般话路部分的数字交换网络有两套备份,对处理机也采用冗余配置措施,使在一部处理机出现故障时,不至于造成系统中断。常用的方法有()。A、主/备用方式B、成对互助方式C、双重备用方式D、N+1备用方式
以下对WAS服务器组件描述正确的是()。A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C、负责CTI平台配置文件的备份D、基于Browser/Server结构,管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
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