()是公共关系最基本、最核心的概念。 A.组织B.传播C.双向传播沟通D.美誉度
矫正型公共关系指采取主动出击的方式，来构建公共关系形象，目的在于减少组织与社会之间的冲突与摩擦。A对B错
就冲突造成的影响而言，冲突可以分为（）冲突和（）冲突。前者是有利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突，后者是阻碍人际关系、群体和组织目标实现的冲突。
组织公共关系冲突的最基本原因是（）A、内部原因B、外部原因C、公众误解
下面哪些是造成客户流失的原因：（）A、同行恶性竞争B、服务效率低下C、客户维护不力D、服务态度不好
价值冲突论认为造成社会问题的根本原因是价值或兴趣上的冲突。
矫正型公共关系指采取主动出击的方式，来构建公共关系形象，目的在于减少组织与社会之间的冲突与摩擦。
劳动关系最基本的内容是（）。（）成为管理方与劳动者合作和冲突的最主要的原因。
公共关系学中最基本的概念是（）A、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念B、关系、舆论、形象C、组织、公众、传播沟通D、信息、关系、沟通
以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因（）A、自身素质低下B、管理缺乏规范C、法制观念淡薄D、企业恶性竞争
公共关系学中三个最基本的概念是（）A、组织、公众、传播沟通B、关系、舆论、形象C、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念D、信息、关系、沟通
造成冲突的原因是多种多样的，但是我们认为：造成冲突的根本原因是（）
公共关系学中三个最基本的概念是（）。A、组织B、公众C、群众D、传播沟通E、方式
填空题就冲突造成的影响而言，冲突可以分为（）冲突和（）冲突。前者是有利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突，后者是阻碍人际关系、群体和组织目标实现的冲突。
判断题造成冲突的根本原因是组织目标和个人目标的冲突。A对B错
填空题造成冲突的原因是多种多样的，但是我们认为：造成冲突的根本原因是（）
单选题组织公共关系冲突的最基本原因是（）A内部原因B外部原因C公众误解
多选题公共关系学中三个最基本的概念是（）。A组织B公众C群众D传播沟通E方式
判断题矫正型公共关系指采取主动出击的方式，来构建公共关系形象，目的在于减少组织与社会之间的冲突与摩擦。A对B错
单选题下列哪项不属于组织公共关系冲突的特征？（）A冲突主体的特定性B公共危害性C冲突后果的确定性D冲突诱因的偶然性
单选题公共关系冲突预防工作的出发点和落脚点是（）。A公共关系冲突隐患监测B公共关系冲突预警预控C公共关系冲突隐患诊断D公共关系冲突隐患识别