单选题对于跨省派单,必须在本地网和省内障碍排查完后,确认为()障碍的情况下才可以派发到对端省公司和骨干处理工位。A本端B集团骨干网C用户端D对端省
单选题
对于跨省派单,必须在本地网和省内障碍排查完后,确认为()障碍的情况下才可以派发到对端省公司和骨干处理工位。
A
本端
B
集团骨干网
C
用户端
D
对端省
参考解析
解析:
暂无解析
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跨省带宽传输电路故障,若故障电路带宽小于155M,两端由A/Z端落地省所在工位负责对省内段的协调、处理、调度,长途区由()负责对长途区段故障的协调、指挥、调度。 A.落地省B.业务领导局C.集团工位D.长途传输局
在受理投诉后,根据投诉的故障不同处理流程也不相同,以下关于处理流程描述正确的是()A、对于省内可解决的投诉,投诉处理应由省内维护部门协调处理解决。B、跨省投诉应实施分段响应,对于规定时限内无法解决的投诉,接单省应告知发单省预计需要解决的时间。C、对于跨国漫游投诉,在国际局无法处理的情况下可上报总部网络部,并配合总部网络部落实解决。D、对于跨省投诉,接到客户投诉后,首先进行预处理,若确定问题不在本*省,应初步判断影响业务的主要设备,并通过电子运维系统向设备所在省派发工单。
跨省带宽传输电路故障,若故障电路带宽小于155M,两端由A/Z端落地省所在工位负责对省内段的协调、处理、调度,长途区由()负责对长途区段故障的协调、指挥、调度。A、落地省B、业务领导局C、集团工位D、长途传输局
派工流程的行为规范包括()A、服务顾问根据与客户制定的维修工单与指定技师进行派工。B、服务顾问向车间调度员交接维修工单,车间调度员进行派工。C、预约客户直接派工专门的预约工位。D、非预约客户需等所有预约客户的车辆施工完毕后才能进入工位。
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填空题障碍总历时在障碍记录表中,就是字段()和()的时间差。在多次派单情况下,每次转派或回单成功时,系统都修改障碍记录表中的修复时间字段。