判断题无介质的存款业务交易成功后发现存入的账号有误,如是客户填写有误的,不得冲正交易,如是柜员输入错误的,在客户未离开前可以启动“0088冲正交易”。A对B错
判断题
无介质的存款业务交易成功后发现存入的账号有误,如是客户填写有误的,不得冲正交易,如是柜员输入错误的,在客户未离开前可以启动“0088冲正交易”。
A
对
B
错
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解析:
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相关考题:
客户以存款人账号、金额等提供有误为理由,要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。() 此题为判断题(对,错)。
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。
当柜员复核已打印的银行汇票发现录入信息有误时,该如何处理()A、当柜员复核已打印的银行汇票发现录入信息有误时,启用“0088冲正交易”,输入交易序号,系统自动调该笔汇票信息,柜员核对无误后,经授权后进行冲正B、柜员冲正后,启用“0034重要单证作废”交易,将该银行汇票作废C、柜员重新启用“4110银行汇票出票”交易,办理汇票出票
信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。A、有卡存款,客户已离开银行B、无卡存款,客户已离开银行C、有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台D、无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。A、取消交易B、账户冻结C、账户止付D、限额止付
柜员执行退汇交易,如确系原汇出交易输入错误,经主管审核后,按原汇出交易输入的汇款人证件类型、证件号码重做退汇交易,并在退汇业务记账凭证注明()及错误信息内容。A、退汇信息输入有误B、汇出信息输入有误C、原汇出信息输入有误D、汇入信息输入有误
单选题信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。A有卡存款,客户已离开银行B无卡存款,客户已离开银行C有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台D无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
多选题客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()A客户提供的账号、户名、金额等有误。B客户在营业机构办理无凭证存款时,柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易。C客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。D客户其他失误
单选题柜员办理汇划业务成功后,客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款,则下列处理方法当中,恰当的是()。A若当日发现,则柜员使用0088交易冲正B若次日发现,则柜员使用0488交易冲正C联系收款客户进行退款D联系收款银行冻结收款客户资金
多选题营业网点由于操作失误或原始凭证有误等原因造成的龙卡通存取款业务差错()A在持卡人未离开的情况下,可办理撤销交易,并由持卡人签字确认B如持卡人已离开,不得办理冲正或撤销交易C由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账D如持卡人已离开,也要先办理冲正或撤销交易后通知客户
单选题以下对广东农村信用社办理定期一本通续存的交易处理描述错误的是()A根据客户实际情况可选择此交易:[000010]有折现金存款、[001010]无折现金存款、[007050]修改账户信息提示B若客户持存折办理存款业务,则直接刷折进行有折现金存款交易;进入交易后,根据客户填写的业务交易单,录入产品类型,产品子类、存期、基期等要素C若客户只提供账号进行存款,则操作无折现金存款交易;柜员输入账号,界面自动弹出账户户名D若使用支票支取款项,转账存入账户,则操作无折转客户账;先验证印鉴,再由柜员输入凭证类型、凭证号码及签发日期
多选题在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()A若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。B审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。C若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。D拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。
多选题下列关于银银平台柜面互通冲正业务描述正确的是()A仅能对已成功的错误存款、取款交易进行冲正,不支持转账冲正B系统不支持隔日冲正C冲正交易必须经3级以上(含)授权柜员授权D冲正交易是根据柜员在综合系统中的业务流水号对已成功的错误交易进行冲正
单选题现金柜员实收客户1000元现金,操作错误在系统中录入了10000元,交易成功并打印了内部通用凭证。在客户未离开现金柜前,柜员及时发现错误,他应该做的是()。A进入原收款交易进行取消处理B直接将单据交给前台柜员入账C通过110039f交易取消/冲正进行取消D只进行短款挂账保证尾箱金额正确即可
判断题冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错,在客户未离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正。A对B错