单选题在业务推介过程中，向客户提交方案业务/建议书，讲解建议书内容，并进行相应业务介绍后，下一步流程通常是（）。A听取客户反映B修订并跟进C提呈修订方案D谈判并促成协议订立
单选题
在业务推介过程中，向客户提交方案业务/建议书，讲解建议书内容，并进行相应业务介绍后，下一步流程通常是（）。
A
听取客户反映
B
修订并跟进
C
提呈修订方案
D
谈判并促成协议订立
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一个完整的管理咨询活动包括4个阶段：即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始，也是十分重要的阶段，对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是（ ）。A.开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果。B.撰写项目建议书和签订管理咨询协议。C.对方案进行研讨修订和方案提交汇报。D.进行预备调查和商务洽谈。E.帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训。
客户办理业务时，以下哪些内容不需要“主动介绍”（）A、主动自我介绍B、主动向客户介绍所办理业务相应的业务要点C、主动向客户绍介相应的资费和优惠D、遇客户办理完业务后，主动向客户推荐公司最新业务
晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括：（）A、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。B、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训；C、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。D、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。
依据《中国邮政储蓄银行银行承兑汇票贴现业务管理办法（2015年修订版）》，在银行承兑汇票贴现业务，客户经理受理客户业务申请后，对客户情况和业务情况进行调查，并对客户所提交的相关资料的（）负责。A、真实性B、合规性C、完整性D、有效性
在首次为客户办理代客衍生交易业务前，客户须先填写及向工商银行提交以下资料（）A、根据不同品种，提交结售汇业务总协议或代客风险管理业务总协议B、法人客户金融衍生业务客户评估表C、风险提示函D、根据不同品种，提交相应的交易委托书
基金直销的城市路演活动，采用由城市行客户经理和重点客户参加，通过现场演示讲解、互动问答、客户亲身体验等多种方式向客户介绍并展示基金网上直销业务的内容、特点及优势。以上采用了哪些营销推介方式。（）A、体验式营销B、交叉式营销C、交互式营销D、精准式营销
针对无法与外部机构签署批量商友卡开户协议的情况，支行首先应制定现场受理客户申请及批量开户业务方案，经（）签字并加盖行章后，提交营业部个人客户中心审批。A、行长B、分管行长C、科长D、经办人员
多选题在首次为客户办理代客衍生交易业务前，客户须先填写及向工商银行提交以下资料（）A根据不同品种，提交结售汇业务总协议或代客风险管理业务总协议B法人客户金融衍生业务客户评估表C风险提示函D根据不同品种，提交相应的交易委托书
多选题依据《中国邮政储蓄银行银行承兑汇票贴现业务管理办法（2015年修订版）》，在银行承兑汇票贴现业务，客户经理受理客户业务申请后，对客户情况和业务情况进行调查，并对客户所提交的相关资料的（）负责。A真实性B合规性C完整性D有效性
单选题晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括：（）A昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。B昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训；C转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。D昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。
单选题房地产居间业务活动的过程是（）。A联系客户，接待客户，了解客户需求，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务B联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务C联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，拟订合同，协商谈判，促成交易，售后服务D联系客户，接待客户，了解客户需求，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，售后服务
( 难度：中等)一名合格的解决方案经理需要具备的能力和责任，主要包括：（ ）A.需求挖掘能力：需求挖掘、分析、梳理。B.业务咨询能力：问题诊断、业务规划。C.沟通演讲能力：方案讲解、客户应答、事件陈述。D.沟通演讲能力：方案讲解、客户应答、事件陈述。E.销售能力：销售思想、流程方法。