单选题导游人员要利用团队旅游者的一种心理,从一开始就努力建立起良好的旅游活动秩序,旅游者的这种心理是( )。A不安全感B从众心理C对导游的依赖性D游客之间的陌生感
单选题
导游人员要利用团队旅游者的一种心理,从一开始就努力建立起良好的旅游活动秩序,旅游者的这种心理是( )。
A
不安全感
B
从众心理
C
对导游的依赖性
D
游客之间的陌生感
参考解析
解析:
导游人员要做个有心人,善于察颜观色,冷静地思考、分析,不断地总结、积累,学会从一般规律以及从旅游者的言谈举止、面部表情等了解他们的情绪好坏和心理变化,从而适合时宜地做好工作。团队旅游者大都有从众心理,导游人员要利用这一点从一开始就建立起良好的旅游活动秩序,以利于旅游活动顺利进行。
导游人员要做个有心人,善于察颜观色,冷静地思考、分析,不断地总结、积累,学会从一般规律以及从旅游者的言谈举止、面部表情等了解他们的情绪好坏和心理变化,从而适合时宜地做好工作。团队旅游者大都有从众心理,导游人员要利用这一点从一开始就建立起良好的旅游活动秩序,以利于旅游活动顺利进行。
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