单选题客户服务中心在收到业务部门提交的电子或实物文件后,应负责在()工作日内将业务资料库更新完毕。A一个B两个C三个D五个

单选题
客户服务中心在收到业务部门提交的电子或实物文件后,应负责在()工作日内将业务资料库更新完毕。
A

一个

B

两个

C

三个

D

五个


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关于某基金公司信息披露工作,以下说法错误的是( )。 A.公司设立专门的信息披露岗,全面负责公司信息披露工作B.业务部门人员在信息披露内容公告前事先告知机构客户相关信息C.业务部门负责相关信息披露文件的起草,信息披露岗进行复核D.信息披露岗对业务部门提交的披露事项认为与事实不符,拒绝披露

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居配工程设计,客户服务中心在客户提交完整设计资料后()个工作日内交配电运检工区,提交设计资料A、1B、2C、3

电力客户服务中心,在接到工单处理完毕的信号后,客户代表应对办理业务的工作质量、办理时间和现场服务进行()。

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如在使用业务系统过程中,遇到问题,在排除操作型错误后仍不能解决的,应()A、上报总公司对应业务部门B、提交改数流程C、上报总公司客户服务部D、提交问题管理系统

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总行业务部门通过客户服务中心开展外呼经营业务,需向()提交业务申请。A、总行电子银行部B、95533客户服务中心C、总行风险部D、行长办公室

凡需在客户服务中心推出的业务,各业务部门要先与()沟通,并对客服代表进行相应的培训后才能推出。A、信息技术部B、客服代表C、客户服务中心D、分管领导

客户服务中心是()各业务部门外呼需求的管理和组织实施部门,各业务部门提出业务外呼需求,由各客户服务中心负责管理并组织实施。A、同级B、全行C、上级D、下级

客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。

客户先前提交身份证明文件已过有效期,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,银行有权()。A、继续为客户办理业务B、中止为客户办理业务C、有权更新资料D、有权上报交易

客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的()A、应终止为客户办理业务B、仍可为客户办理业务C、只办理部分业务

在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。A、网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B、网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C、网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。D、对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。

每月终了后()个工作日内,会计部门应向业务部门送达明细对账单;业务部门应于收到对账单()个工作日内核对完毕。如发生错账或未达账项,应及时书面通知会计部门,进一步查明原因,及时进行调整。A、2;2B、2;5C、5;2D、5;5

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