如在使用业务系统过程中，遇到问题，在排除操作型错误后仍不能解决的，应（）A、上报总公司对应业务部门B、提交改数流程C、上报总公司客户服务部D、提交问题管理系统
如在使用业务系统过程中，遇到问题，在排除操作型错误后仍不能解决的，应（）
- A、上报总公司对应业务部门
- B、提交改数流程
- C、上报总公司客户服务部
- D、提交问题管理系统
相关考题：
某大型百货总公司在全国各地有几十家连锁的中型分公司，总公司和各分公司虽然已经采用计算机来处理数据，但远程联机管理信息系统尚未投入运行。总公司要求各分公司按规定的数据格式每月上报一次销售数据(正式报表应签字盖章上报)。在总公司对上报的要求中，最重要的要求是(31)。A．及时B．规范C．准确D．完整
按总公司规定，审阅投诉管理岗上报的投诉分析报告，分析投诉处理工作，掌握服务质量的变化趋势，及时反馈至相关部门属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗针对投诉及回访问题件管理工作的操作标准。（）
与现金池业务相关的后台管理系统设置包括两部分：一是客户签约账户管理；二是企业审核流程管理。经过（）操作完成。A、均由总公司开户网点操作员B、由总公司开户网点和分公司网点共同完成C、均由分公司网点D、总公司开户网点和电子银行部后台
因为在线考务管理系统中每项工作流程的数据一旦提交便（），因此在进行“提交”或“发布”前要对该步骤的上报或审核信息确认无误后再选择操作。A、便不可逆B、不能自行进行修改C、不能修改D、无法回退
在初步查勘并确定保险责任后，核赔人员要及时形成核赔意见，以下说法错误的是（）。A、对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核B、在集中理赔管理模式下，总公司对核赔工作采取集中统一的管理，分公司基本上没有理赔处理权C、在对人分级授权模式下，总公司对分支机构的核赔人员分级授权，并实行核赔业务垂直管理D、凡是涉及预付赔款的，一般要上报省级分公司审核，超省级分公司权限的上报总公司审核
下列说法正确的是（）A、网点编辑员使用“数据报送-案例处理-案例分析”对反洗钱系统抽取的可疑案例进行人工分析，结合系统提供的客户信息、账户信息、案例信息等相关信息开展客户分析调查，根据分析调查结果添加案例处理意见信息和可疑程度等相关信息后进行可疑案例的上报或排除。B、案例分析后提交到网点审核员，审核员使用“数据报送-案例处理-案例审核”对网点编辑员上报的案例进行审核通过、排除或退回，排除和退回必须添加案例处理意见。C、案例审核后提交到系统管理员，系统管理员使用“数据报送-案例处理-案例审批”可对营业机构上报的案例进行审批通过、排除或退回，排除和退回必须添加案例处理意见。D、网点操作员使用“数据报送-案例处理-可疑案例特殊处理”对已排除的可疑案例进行查询和恢复。
银行卡业务差错调整业务处理原则是（）。A、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则B、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则C、应付调整业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交D、应付调整业务，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交
信贷管理系统使用过程中遇到问题或报错，无法继续业务操作时，正确的做法是（）。A、查询操作手册和公告板中常见问题，寻求解决方法。B、以系统或网络故障为由，告知客户暂不能办理业务，等待系统自行修复。C、咨询其他经验丰富的同事，寻求帮助。D、联系总行系统管理员上报问题，逐级寻求解决方法。
以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是（）。A、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免客户往返银行，柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务B、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免发生纠纷，柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务C、客户提交资料日期在申请书有效期限内，柜员应直接为客户办理该笔业务D、客户提交资料日期晚于申请书有效期限，应要求客户重新提交网银结汇申请业务
在CMS网上审批系统中，因流转数据操作有误、业务上报途径发生错位，根据制度要求流程不必留痕的，可通过回退功能进行处理。对于必须保存流程记录的，一律通过（）功能来实现。A、修改B、删除C、回退D、提交
多选题使用特种转账借方凭证办理客户账户支付业务时，以下说法错误的是（）A应根据客户具体办理的业务情况加盖相应的印章B系统中应使用8005单据组合提交业务C应先手工核验单位客户印章再到系统中扫描提交D主管应加强单据审核，确保单据组合提交的正确性
单选题在初步查勘并确定保险责任后，核赔人员要及时形成核赔意见，以下说法错误的是（）。A对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核B在集中理赔管理模式下，总公司对核赔工作采取集中统一的管理，分公司基本上没有理赔处理权C在对人分级授权模式下，总公司对分支机构的核赔人员分级授权，并实行核赔业务垂直管理D凡是涉及预付赔款的，一般要上报省级分公司审核，超省级分公司权限的上报总公司审核
单选题《自动气象站保障暂行规定》中规定.在国家站发生故障后，要按业务规定执行地面气象观测应急流程，确保观测数据的完整性，并按以下流程组织维修，由县级维修保障人员进行现场处理，同时上报上一级业务部门，如在（）小时内无法排除故障，应及时向地级业务部门申请技术支持。A2B6C12D24E48
( 难度：中等)在巡查过程中，如发现问题，河长可以通过APP直接上报，并（ ）。A.对问题地点进行实时标记B.通过PC端系统提交C.停止巡查D.电话通报