VCR视频教学的第一步是()。 A.布景、入境B.深镜：播放视频C.引文导答D.回题
综合理财服务的第一步是要搜集服务对象的资料。 ( )
领队带领旅游团归国过海关前应告知旅游者中国海关关于携入物品的规定有（)。A.中国海关禁止携带入境的物品B.旅游者出境时自用的物品C.旅游者出境时带出复带入境的物品D.旅游者在境外旅游时遗失的物品E.允许入境但须申报检疫的物品
在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。（ ）
全陪的首站（入境站）接团服务包括（）等内容。A.联系司机B.迎接客人C.入境介绍D.入店服务E.商谈日程
清政府所谓的干线国有，是指把铁路（）。A、主干线收归国有，支线仍归商办B、支线收归国有C、部分收归国有D、主线和支线全部收归国有
对下列情况适用出入境边防检查条例的规定。（）A、交通运输工具的随行服务员工出境、入境B、交通运输工具出境、入境C、旅客出境、入境D、以上都是
领队服务程序包括（）。A、出入境服务。B、境外住店服务。C、境外旅行服务。D、境外购物服务。E、返程服务。
导游人员在首站（入境站）接团服务时应有哪些服务要求？
“慈铭体检”的服务性质属于（）。A、为政府服务B、为基层服务C、看似大众，其实高端的服务D、归国家所有
曾去过疫区，归国人员入境时及回国后应注意哪些事项？
（）是心理服务的第一步，也是心理服务的核心任务之一。A、倾听B、询问C、交谈D、复述
（）是心理服务的第一步，也是心理服务的核心任务。A、倾听B、询问C、交谈D、复述
在领队服务程序中，不属于领队工作范围的内容是（）。A、负责实施旅游计划B、带领游客出入境C、为游客提供与出入境有关的服务D、督促落实旅游计划
全陪的首站（入境站）接团服务包括（）等内容。A、联系司机B、迎接客人C、入境介绍D、入店服务E、商谈日程
中国籍船员在服务船舶上工作期间（）时在出入境证件上加盖验讫章。A、首次出境B、首次入境C、末次出境D、末次入境
账户体系构建是账户管理的第一步，更是现金管理服务的起点。
单选题“慈铭体检”的服务性质属于（）。A为政府服务B为基层服务C看似大众，其实高端的服务D归国家所有
单选题清政府所谓的干线国有，是指把铁路（）。A主干线收归国有，支线仍归商办B支线收归国有C部分收归国有D主线和支线全部收归国有
多选题全陪的首站（入境站）接团服务包括（）等内容。A联系司机B迎接客人C入境介绍D入店服务E商谈日程
单选题在领队服务程序中，不属于领队工作范围的内容是（）。A负责实施旅游计划B带领游客出入境C为游客提供与出入境有关的服务D督促落实旅游计划
问答题曾去过疫区，归国人员入境时及回国后应注意哪些事项？
单选题（）是心理服务的第一步，也是心理服务的核心任务之一。A倾听B询问C交谈D复述
单选题（）是心理服务的第一步，也是心理服务的核心任务。A倾听B询问C交谈D复述
判断题综合理财规划服务的第一步是收集服务对象家庭财务状况信息。（ ）A对B错
判断题综合理财服务的第一步是要搜集服务对象的资料。（）A对B错