单选题在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。A技术用语B文明用语C服务用语D指定用语
单选题
在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。
A
技术用语
B
文明用语
C
服务用语
D
指定用语
参考解析
解析：
暂无解析
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当客户有不满情绪并上门投诉时，下列做法正确的有（）A、在客户进入洽谈室时，应先请客户坐下B、处理投诉前为客户提供水或饮料C、与客户并排入座，以减缓与客户间的隔阂D、建立易于沟通的良好氛围（等待前台主管、或投诉处理人员负责接待）
学校恐怖症的疏导方法有哪些？（）A、学校转变教育观念，进行素质教育，营造良好的学校氛围B、建立老师与学生之间良好的沟通渠道与友好的师生关系C、营造良好的家庭氛围，建立良性的家庭交往方式D、塑造良好、正向的人格特质
多选题当客户有不满情绪并上门投诉时，下列做法正确的有（）A在客户进入洽谈室时，应先请客户坐下B处理投诉前为客户提供水或饮料C与客户并排入座，以减缓与客户间的隔阂D建立易于沟通的良好氛围（等待前台主管、或投诉处理人员负责接待）
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