单选题投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()A十B十五C二十D三十

单选题
投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()
A

B

十五

C

二十

D

三十


参考解析

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情况复杂的,经上一级公司销售督察部门书面同意,可以延长调查时限,但所延期间最长不得超过()个工作日。 A.5B.10C.15D.20

投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()A.十B.十五C.二十D.三十

按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。 A、三十B、五十C、六十D、九十

按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,并应当以()方式告知客户延长时限及理由。 A、短信B、邮件C、信函D、口头通知

投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。A、五B、十五C、二十D、三十

银行业金融机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()各工作日。A、10B、15C、30D、45

银行业金额机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。A、10B、15C、30D、45

消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行可以适当延长处理时限,但最长不得超过30个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()A、十B、十五C、二十D、三十

针对消费者投诉,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日。

投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应当告知客户延长时限及理由。

已受理抵押权登记申请,因特殊原因需要延长登记时限的,经房屋登记机构负责人批准可以延长,但延长的时限最长不得超过()个工作日.A、60B、20C、30D、10

消费者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结束调查调解,对于情况复杂的投诉,延长时间不得超过十个工作日。

银行投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过3个工作日。

投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

投诉处理应当本着高效快速的原则,处理时限一般不得超过()个工作日。A、1B、2C、3D、4

信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。

总行信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过2个工作日,对白金普通事件单最长不超过5个工作日。

单选题投诉处理应当本着高效快速的原则,处理时限一般不得超过()个工作日。A1B2C3D4

单选题消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行业金融机构可适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。A10B30C60D90

判断题银行投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过3个工作日。A对B错

判断题消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行可以适当延长处理时限,但最长不得超过30个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。A对B错

填空题针对消费者投诉,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日。

判断题消费者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结束调查调解,对于情况复杂的投诉,延长时间不得超过十个工作日。A对B错

判断题总行信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过2个工作日,对白金普通事件单最长不超过5个工作日。A对B错

单选题银行业金额机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。A10B15C30D45

单选题银行业金融机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()各工作日。A10B15C30D45

单选题投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。A五B十五C二十D三十