销售人员与客户保持的最近距离是()。A、亲密距离B、私人距离C、社交距离D、公开距离
销售人员与客户保持的最近距离是()。
- A、亲密距离
- B、私人距离
- C、社交距离
- D、公开距离
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前台在为家宾会员提供服务时,以下操作不正确的是哪项()?A、客人在如家官网在线支付购买家宾卡后,可持身份证件至酒店前台领取实体卡B、家宾会员积分原则是:客人入住时,PMS系统登记的姓名和卡号与客人注册时的姓名和卡号一致,方可积分C、《家宾俱乐部会员加盟登记表》白联与《杂项转账单》的白联合订入PMS账单封包进财务,红联与夜审时打印的《家宾系统每日对账单》合订封包进财务D、《升级金卡确认表》白联入PMS账单封包进财务;夜审后红联与《家宾系统每日对账单》合订
在前台夜审工作中,员工对退房单据的审核要点掌握有误的是哪项()?A、《杂项转帐单》需按消费项目分类后,再按单据流水号先后排列;《预收款收据》按流水号先后排列B、打印的《临时住宿登记单》信息须完整:有客人姓名、身份证号、详细地址等,并有客人签名C、客人账单须有客人签名,发票金额须与消费总额一致D、凡是协议客人退房的账单都须附有预定传真和《散客预订单》
简要描述新服务产品的外观特征。