问答题客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些？
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客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些？
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根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,在家庭云业务发展后,为确保用户的正常使用,提升客户感知,增加客户粘性,智慧家庭工程师在上门服务的时候,要指导用户进行()激活。 A、WEN页面B、TV端C、手机端D、小度音响
智慧沃家组合套餐说法错误的是（）A、智慧沃家组合套餐的4G套餐和宽带速率不可高改低B、组合套餐用户宽带当月有欠费停机但是缴清欠费开通后，不影响用户折扣优惠。但是如果刚好在出账期判定停机，默认套餐不生效，不享受折扣优惠C、智慧沃家组合套餐目前可以办理副卡，但不能超过5户，副卡10元每月，主副卡在深圳互打免费D、智慧沃家固话0元月租，不含来电显示，必须开通来电显示功能6元/月
在拓展无线数传业务时，如果客户要求提供流量套餐时，我们应该（）。A、将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择B、向客户提供包月不限流量套餐的承诺，省时省力C、根据应用的实际情况，与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户D、使用普通3G上网卡流量套餐
判断题2015年暑假期间办理了智慧云家庭A套餐的，用户上网可享受10M/S的网速。A对B错