在拓展无线数传业务时,如果客户要求提供流量套餐时,我们应该()。A、将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择B、向客户提供包月不限流量套餐的承诺,省时省力C、根据应用的实际情况,与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户D、使用普通3G上网卡流量套餐

在拓展无线数传业务时,如果客户要求提供流量套餐时,我们应该()。

  • A、将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择
  • B、向客户提供包月不限流量套餐的承诺,省时省力
  • C、根据应用的实际情况,与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户
  • D、使用普通3G上网卡流量套餐

相关考题:

目前全球眼无线视频监控业务主要针对()提供,未来将会拓展到其他领域客户。 A.家庭客户B.政企客户C.中小企业客户D.公众客户

如果用户在宽带到期时未取消业务,默认将继续提供宽带接入服务并按照对应该速率宽带产品的()套餐计费。 A.年B.月C.日D.周

客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒,即当客户月流量使用到套餐总量的()以及达到套餐额度时,10086都会给客户发送提醒短信。 A.70%B.90%C.85%D.80%

以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务()A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。

根据客户需求,现需要给客户开通三网短信功能,以及每个月1G全国流量的月付灵活共享套餐,客户要求最终价格为20元。如果该客户想要使用省内流量,客户经理应该怎样协助操作()。A、新建账户,为客户准备资料B、在原配置单基础上增加通信计划和资费计划

在常规无线电话业务中,如果被呼叫电台暂时没有能力马上接受信息,如果要求对方等待时间超过()时,被叫电台应该给出推迟业务的理由。A、5minB、3mibC、30minD、10min

目前的行业应用APN流量套餐表里没有客户项目需要流量对应的套餐,正确的做法是()。A、用普通3G上网卡套餐代替有B、管他呢,霸王强上弓,先答应客户再说C、答复客户前,应向省集客部营销室申请D、告诉客户我们没有这个流量的套餐,请他们向其他运营商咨询

4G自选套餐资费规则:()A、上网流量和语音通话为必选,数据业务为可选。B、上网流量、语音通话和数据业务均为必选。C、4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐,客户订购4G自选套餐后,可订购流量加油包,但不能再选流量模组作为流量可选包;如果流量不够用,客户可以更换更大流量模组。

4G飞享套餐资费规则:()A、在订购4G飞享套餐后,如果客户需要调整上网流量、语音通话内容,可以变更上网流量和语音通话套餐模组.B、客户选择组合套餐后,只能选择流量加油包叠加上网流量,不能再选流量模组作为流量可选包.C、如果流量不够用,客户可以更换更大的流量模组.

流量加量不加价活动的流量赠送:以下()客户无法享受流量优惠。A、金卡快捷通B、非实名制客户C、无线通D、wap封顶套餐客户

如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐,则订购4G流量套餐,资费()生效。A、下月B、即时C、3小时D、24小时

当我们在柜面服务中,面对行动不便的客户如:老人、孕妇等,到柜面办理业务时,我们要为客户提供座位,方便客户办理手续。

在移动业务中,当套餐所包时长、短信、上网套餐()等,在使用完之前提供套餐使用情况提醒通知服务。A、流量/时长B、流量C、时长D、短信

客户在闲时使用无线宽带包月套餐优先扣除闲时免费资源,套餐内正常包含的时长只能用于忙时。()

客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、()剩余分钟数查询服务时可以直接查询。

关于无线宽带业务时长到期提醒,在以下的说法中哪一项是错误的()A、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于等于1小时且大于0时向客户发送10086短信提醒B、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于0时向客户发送10086短信提醒C、无线宽带包年套餐在离客户包年到期前2个月的8日或者客户剩余总时长不足全部时长的20%时,分别向客户发送10086短信提醒。D、无线宽带的时长提醒短信发送至无线宽带套餐号码和对应联系手机号码

无线数传业务的纯流量PN套餐分为两类,分别是()和大流量。A、叠加流量B、普通流量C、小流量D、纯流量

在对客户进行融合业务推介时,首先要做的事是什么()A、分析客户目前已经办理的业务B、了解客户目前的业务需求C、分析客户可能加装融合的套餐D、对比客户现有套餐与融合后套餐费用情况

目前全球眼无线视频监控业务主要针对()提供,未来将会拓展到其他领域客户。A、家庭客户B、政企客户C、中小企业客户D、公众客户

如在无线数传业务发展时发现现有的流量套餐无法满足项目需求,应向省公司集团客户部()新的套餐。A、邮件方式申请B、电话方式沟通C、书面方式申请D、短信方式申请

客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒,即当客户月流量使用到套餐总量的()以及达到套餐额度时,10086都会给客户发送提醒短信。A、70%B、90%C、85%D、80%

日常使用或维护工作中,对无线数传台通电时,无线数传台天线接口可不接天线。

判断题日常使用或维护工作中,对无线数传台通电时,无线数传台天线接口可不接天线。A对B错

多选题流量加量不加价活动的流量赠送:以下()客户无法享受流量优惠。A金卡快捷通B非实名制客户C无线通Dwap封顶套餐客户

多选题4G飞享套餐资费规则:()A在订购4G飞享套餐后,如果客户需要调整上网流量、语音通话内容,可以变更上网流量和语音通话套餐模组.B客户选择组合套餐后,只能选择流量加油包叠加上网流量,不能再选流量模组作为流量可选包.C如果流量不够用,客户可以更换更大的流量模组.

多选题4G套餐生效规则()A新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。D客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。

多选题4G自选套餐资费规则:()A上网流量和语音通话为必选,数据业务为可选。B上网流量、语音通话和数据业务均为必选。C4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐,客户订购4G自选套餐后,可订购流量加油包,但不能再选流量模组作为流量可选包;如果流量不够用,客户可以更换更大流量模组。