在拓展无线数传业务时,如果客户要求提供流量套餐时,我们应该()。A、将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择B、向客户提供包月不限流量套餐的承诺,省时省力C、根据应用的实际情况,与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户D、使用普通3G上网卡流量套餐
在拓展无线数传业务时,如果客户要求提供流量套餐时,我们应该()。
- A、将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择
- B、向客户提供包月不限流量套餐的承诺,省时省力
- C、根据应用的实际情况,与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户
- D、使用普通3G上网卡流量套餐
相关考题:
4G套餐生效规则()A、新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B、在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C、在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。D、客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务()A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。
4G自选套餐资费规则:()A、上网流量和语音通话为必选,数据业务为可选。B、上网流量、语音通话和数据业务均为必选。C、4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐,客户订购4G自选套餐后,可订购流量加油包,但不能再选流量模组作为流量可选包;如果流量不够用,客户可以更换更大流量模组。
4G飞享套餐资费规则:()A、在订购4G飞享套餐后,如果客户需要调整上网流量、语音通话内容,可以变更上网流量和语音通话套餐模组.B、客户选择组合套餐后,只能选择流量加油包叠加上网流量,不能再选流量模组作为流量可选包.C、如果流量不够用,客户可以更换更大的流量模组.
4G飞悦套餐:以下说法正确的?()A、与随意玩流量包互斥,与其他流量产品均不互斥。B、不限量套餐所有流量(含赠送国内流量)均不可结转。C、不限量套餐不执行公司相关双封顶规则。D、办理该套餐客户可免费获赠爱看尊享会员,需客户通过咪咕爱看APP自行领取。
关于任我用套餐,以下说明正确的是?()A、套餐内所含不限速流量不结转,即当月底用完会清零。B、套餐内所含不限速流量当月不清零。C、任我用套餐/套卡客户不能作为流量共享家长。D、任我用套餐/套卡客户可以作为流量共享成员。
目前的行业应用APN流量套餐表里没有客户项目需要流量对应的套餐,正确的做法是()。A、用普通3G上网卡套餐代替有B、管他呢,霸王强上弓,先答应客户再说C、答复客户前,应向省集客部营销室申请D、告诉客户我们没有这个流量的套餐,请他们向其他运营商咨询
关于任我用套餐/套卡,以下说明正确的是?()A、任我用套餐/套卡客户能作为流量共享成员。B、任我用套餐/套卡客户不能办理加油包。C、任我用套餐/套卡客户不能参加各类流量赠送活动。D、任我用套餐/套卡不限速流量可结转。
3G套餐用户流量使用为零时,VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白()A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点,推荐适合用户的3G应用C、建议用户做套餐升级,享受更多的优惠D、介绍套餐内已包含流量费用,不用很可惜
多选题4G飞享套餐资费规则:()A在订购4G飞享套餐后,如果客户需要调整上网流量、语音通话内容,可以变更上网流量和语音通话套餐模组.B客户选择组合套餐后,只能选择流量加油包叠加上网流量,不能再选流量模组作为流量可选包.C如果流量不够用,客户可以更换更大的流量模组.
多选题以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务()A流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。B数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.D如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。
多选题4G自选套餐资费规则:()A上网流量和语音通话为必选,数据业务为可选。B上网流量、语音通话和数据业务均为必选。C4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐,客户订购4G自选套餐后,可订购流量加油包,但不能再选流量模组作为流量可选包;如果流量不够用,客户可以更换更大流量模组。
单选题包月不限量套餐客户不能办理4G套餐,办理4G套餐将同时取消原包月的()流量量套餐。A不限B200MC50MD50G