用户办理了以哪些业务后，用户积分清零的有（）A、过户B、同品牌改套餐C、跨品牌改套餐D、营业停机E、销户
用户办理了以哪些业务后，用户积分清零的有（）
- A、过户
- B、同品牌改套餐
- C、跨品牌改套餐
- D、营业停机
- E、销户
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智慧沃家组合套餐说法错误的是（）A、智慧沃家组合套餐的4G套餐和宽带速率不可高改低B、组合套餐用户宽带当月有欠费停机但是缴清欠费开通后，不影响用户折扣优惠。但是如果刚好在出账期判定停机，默认套餐不生效，不享受折扣优惠C、智慧沃家组合套餐目前可以办理副卡，但不能超过5户，副卡10元每月，主副卡在深圳互打免费D、智慧沃家固话0元月租，不含来电显示，必须开通来电显示功能6元/月
1390571XXX金卡大客户办理全球通改动感地带套餐，以下哪些信息提醒用户是正确的（）A、兑换积分，改套餐后清零B、原VIP金卡将取消C、原信用卡代扣话费将不能使用D、原家庭统一支付户主资格需要取消E、原开通的国际漫游功能可以保留
如果发现客户有套餐消费不足情况，以下哪些维系措施是正确的？（）A、等用户自己发现后，向用户解释，说明套餐政策明B、推荐当前能抵扣套餐费用的现有各类增值业务、小业务，实现价值填充，让用户用足优惠C、提前告知客户有使用不足情况，提醒用户用足优惠D、通过客户洞察，根据业务政策允许范围，为用户低迁套餐，提高客户感知度
套餐类融合业务解除营业受理规则（）A、客户须结清已出账的费用B、营业员不须告知未出账费用由主客户承担。C、停机保号用户无需复机也可办理套餐解除，套餐解除后需收取停机保号费。D、套餐解除后，与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。E、套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除，否则，按违约处理。
139571XXXXX神州行客户办理改动感地带套餐，以下哪些信息告知用户是正确的（）A、可以享受积分服务B、可以使用亲情号码C、发国内彩信将便宜0.15元/条D、原长途通将取消E、改套餐次日生效
判断题客户主动申请过户、销户、品牌转换、及套餐变更（含套餐升档、平移、降档、取消）等情形，当月不享受”流量当月不清零服务”，即所有套餐的流量限当月使用A对B错