下列哪项不是UP协议的特性?() A、提供可靠服务B、提供无连接服务C、提供端到端服务D、提供全双工服务
服务质量是指服务活动满足一定需要的特殊性质的量度，服务质量体现在（ ）上。A．产品特性B．活动特性C．成本特性D．可靠特性
下列哪项不是社区卫生服务具有的特性( )A、重视病胜于重视人B、注重综合性服务C、“从生到死”的持续性服务D、多部门协调性服务E、保证可及性服务
对服务的评价过程中所依据的标准一般分为()。 A.信任特性B.搜寻特性C.体验特性D.品牌特性
()是评价服务的关键特性。 A.信任特性B.体验特性C.搜寻特性D.品牌特性
优质客户服务涉及两个基本特性:程序特性和个人特性。其中,个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的,程序特性可以忽略。() 此题为判断题(对，错)。
以下不是UDP协议特性的是(3)。A．提供可靠服务B．提供无连接服务C．提供端到端服务D．提供全双工服务
以下哪项不是UDP协议的特性?（ ）A)提供可靠的服务B)提供无连接的服务C)提供端到端服务D)提供全双工服务
服务质量特性可分为五种类型,其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的( )。A.可靠性 服务质量特性可分为五种类型，其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的（ ）。A.可靠性B.经济性C.响应性D.保证性
下列不属于运输业性质的是（ ）。A.生产特性B.服务特性C.分配特性D.基础设施特性
服务可以分为五类特性，下列不是服务的特性的是（）。A、可靠性B、响应性C、移情性D、广义性
优质客户服务涉及两个基本特性：程序特性和个人特性。其中，个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的，程序特性可以忽略。
服务质量标准所提出的质量要求是针对（）。A、服务特性；B、服务提供特性；C、服务人员；D、服务组织。
设备工程监理服务特性可以归纳为（）。A、功能特性B、技术特性C、质量特性D、进度特性E、设计特性
下列哪项不是社区卫生服务的特性（）。A、重视病胜于重视人B、注重综合性服务C、从生到死的持续性服务D、多部门协调性服务E、保证可及性服务
以下哪项不是UDP协议的特性（）。A、提供可靠服务B、提供无连接服务C、提供端到端服务D、提供全双工服务
服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）
服务质量特性是服务产品所具有的（）。A、外在特性B、内在特性C、直观特性D、表面特性
服务产品所具有的内在特性是（）。A、硬件质量特性B、服务质量特性C、关键质量特性D、重要质量特性
服务特性可以分为（）。A、可靠性B、保证性C、响应性D、有形性E、积极性
判断题服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）A对B错
判断题优质客户服务涉及两个基本特性：程序特性和个人特性。其中，个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的，程序特性可以忽略。A对B错
单选题服务产品所具有的内在特性是（ ）A硬件质量特性B服务质量特性C关键质量特性D重要质量特性
单选题下列哪项不是UDP协议的特性？（）A提供可靠服务B提供无连接服务C提供端到端服务D提供全双工服务
单选题服务质量特性是服务产品所具有的（）。A外在特性B内在特性C直观特性D表面特性
多选题设备工程监理服务特性可以归纳为（）。A功能特性B技术特性C质量特性D进度特性E设计特性