对服务的评价过程中所依据的标准一般分为()。 A.信任特性B.搜寻特性C.体验特性D.品牌特性
对服务的评价过程中所依据的标准一般分为()。
A.信任特性
B.搜寻特性
C.体验特性
D.品牌特性
相关考题:
”教学评价轮”强调新课程以促进学生发展为本的过程性评价,教学评价依据教学目标对教学过程及结果进行价值判断,并为教学接触额服务的过程。
A.信任特性
B.搜寻特性
C.体验特性
D.品牌特性