言语交际中恰当地使用词语,能够使语言表达得稳妥、精当、生动、传神。() 此题为判断题(对，错)。
邮政服务中，称呼别人的小名或绰号是表示亲切的一种称呼方式。此题为判断题(对，错)。
不同的时间、地点、目的,对别人应使用不同的称呼。() 此题为判断题(对，错)。
在C语言中,二维数组元素在内存中的存放顺序可以随意调整变化。() 此题为判断题(对，错)。
在批评中,为了打动对方,可以采用高声呵斥的语气、轻描淡写的语气、讥讽嘲笑的语气。() 此题为判断题(对，错)。
服务标准实施后,有关部门和人员不得随意降低标准或不按标准规定执行。() 此题为判断题(对，错)。
对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。此题为判断题(对，错)。
企业可以在不同的会计期间随意采用不同的会计处理方法。 （ ）此题为判断题(对，错)。
在下列属于不正确称呼宾客的一项是( )。A.称呼恰当B.口齿清晰C.可以称呼绰号D.语言文雅
在下列属于不正确称呼宾客的一项是（）。A、称呼恰当B、口齿清晰C、可以称呼绰号D、语言文雅
介绍他人中的礼仪式，适用于正式场合，与标准式略同，只是（）都更为谦恭。A、语气B、表达C、语言D、称呼E、介绍
服务语言要吐字清晰、称呼恰当、问候亲切、语气诚恳、做到（）。
加油站员工的服务语言标准要求员工迎送接待顾客时，主动使用文明服务用语，会说普通话。用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳。严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言，杜绝服务忌语
服务语言要吐字清晰、称呼恰当、问候（）、语气诚恳、做到“来有迎声、问有答声、走有送声”.
不属于加油站员工的服务语言标准的是（）。A、迎送接待顾客时，主动使用文明服务用语，会说普通话B、用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳C、严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言，杜绝服务忌语D、站姿正直平稳，眼神自然，注视顾客，精神饱满，落落大方
按服务语言标准中，语气可以随意，使用不恰当的称呼。
对服务语言技巧描述不正确的是（）。A、称呼要礼貌亲切B、接待语言要主动热情C、服务语言严格规范，不得随意修改D、语言要通俗易懂
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。A对B错
判断题不同的时间、地点、目的，对别人应使用不同的称呼。A对B错
判断题某些商品有几个不同的称呼，在一个合同或同一个商号的几个合同中，使用不同的名称也是可以的A对B错
多选题介绍他人中的礼仪式，适用于正式场合，与标准式略同，只是（）都更为谦恭。A语气B表达C语言D称呼E介绍
判断题对不同的客人使用不同称呼，但有些宾馆称呼年龄大的客人为“爷爷奶奶”是不妥当的。（）A对B错
判断题语气的感情分量可以用高、中、低着三级标准来衡量。A对B错
判断题在沟通过程中，想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中，肢体语言的决定作用更大。A对B错
判断题在因特网中，所有的FTP服务器都可以随意访问。A对B错
判断题在纠正服务对象不当行为时，要注意控制语气、语调，可以当着他人的面采用训斥式的语气指出。A对B错
判断题在需要称呼他人时，服务人员可以使用“喂”、“嘿”等代之。A对B错
判断题按服务语言标准中，语气可以随意，使用不恰当的称呼。A对B错