多选题观察客户的非语言行为应注意（）。A眼神B手势C坐姿D表情E站姿
多选题
观察客户的非语言行为应注意（）。
A
眼神
B
手势
C
坐姿
D
表情
E
站姿
参考解析
解析：
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相关考题：
考官在对应聘者面试提问时，应注意的事项有（ ）。A． 重点了解应聘者的求职动机B． 重点观察应聘者的非语言行为C． 有意提问一些相互矛盾的问题D． 所提问题要直截了当、语言简练E． 要尽量避免提出引导性的问题
在选择讲授法时，教师应有的正确行为是（）。A、注意为学员提供具有心理安全感的环境B、除用语言外，还可用无声的手势表达某种含意C、不理睬学生的非语言行为，以维持课堂纪律D、对不愿意参与课堂活动的学员，可以进行长时间的眼神交流，以提示参与E、讲授过程注意观察学生的面部表情
关于倾听技巧，下列哪项描述是错误的？（）A、注意观察病人非语言性行为B、不轻易打断病人谈话或转换话题C、注意自身的语言性行为D、倾听过程中要不时地对病人所讲的内容作出评价E、善用点头等持续反应
客户经理在与客户交流时，营造良好形象应注意哪些。（）A、要自重待人、诚恳待人B、要衣冠整洁、仪表端庄C、要具有微笑、开朗的表情D、要注意握手的礼节E、语言要流畅、清晰F、注意肢体语言和目光接触
多选题一个有效的倾听者，应做到 ( )A不随意打断对方的谈话B不急于评论和判断C注意观察非语言性信息D集中注意力E仔细体会“弦外音”