问答题

案例二　　学校快开学了，教导处正忙于编班、安排课务、制定教学计划等工作，总务处正忙于修缮设备、添购教学设备、为新来的教师安排住房，这时新华书店来通知，新学期学生用的课本已到，要学校即日去取。教导处将通知转总务处，意思是让总务处派人派车去取。新提升的总务主任看到通知后，找到教导主任说：“有关教学的事该你们教导处管，怎么让我们去取？”教导主任说：“这怎么是教导处的事呢？”两位主任都有点不冷静了。教导主任继续说：“如此说来，学校工作都与教学有关，岂不是都得由我们教导处包下来？那你总务处干什么？以前因为你们人手少，学校没有车，所以课本都由我们通知各班自己去取。现在总务处有人有车，总不能还让学生一捆捆地去扛吧？”总务主任仍不服气：“我们并没有把什么都推给你们教导处，建校修房、购置教学用品、柴米油盐，这么大一摊子事，哪一件不是总务处干的？”教导主任解释说：“课本问题，教导处只负责填征定单，至于课本供应，完全是你们总务处的工作，历来如此。何况学校的汽车也是由你们总务处管理，派车也得由你批条子。”总务主任觉得“历来如此”几个字很不顺眼，他认为这是教导主任在嘲笑他刚走马上任不懂行，反感地说：“我不管是不是历来如此，咱们照章办事，该谁管就由谁管，如果你们教导处忙不过来，总务处可以帮忙，但不要把你们工作内的事硬推给我们做。”教导主任说：“搬运课本正是你们工作范围内的事，总务工作的首要任务就是为教学服务。”总务主任很不以为然地说：“为教学服务得有个范围，得照章办事。”两个人争论没有结果，只得请校长裁决。校长沉思了一会，并没有马上肯定谁是谁非，而是请总务处与教导处各派一个人随车先将课本领回，以后再解决两人争论的问题。　　问题：该案例中，教导主任与总务主任的争执，问题出在哪里？要提高学校的工作效率，应如何处理好分工与合作的关系？