多选题ISO 20000()A规定了IT服务管理体系的要求B是IT服务管理模型C是IT服务管理的认证标准D是IT服务管理过程标准

多选题
ISO 20000()
A

规定了IT服务管理体系的要求

B

是IT服务管理模型

C

是IT服务管理的认证标准

D

是IT服务管理过程标准


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2000版ISO9000族的核心标准包括:()。 A、ISO9001,ISO9004和ISO8402B、ISO9000,ISO9001和ISO10013C、ISO9000,ISO9004和ISO9001和ISO19011D、ISO9000,ISO9002,ISO9003和ISO9004

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()明确了质量管理和质量保证体系,适用于生产型及服务型企业。 A、ISO9000B、ISO10000C、ISO14000D、ISO20000

下列选项中,哪一项不是目前使用的综合布线系统的标准( )。A.ISO/IEC18011B.ANSI/TIA/EIA568-AC.GB/T50311-20000和GB/T50312-20000D.TIA/EIA-568-B.1、TIA/EIA-568-B.2和TIA/EIA-568-B.3

2005年12月,ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准;2007年10月,ITU接纳②为3G标准;2005年10月,ISO正式发布了③作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是_____ 。 A.①ISO27000②IEEE802.16③ISO20000 B.①ISO27000②ISO20000③IEEE802.16 C ①ISO20000②IEEE802.16③ISO27000 D.①IEEE802.16②ISO20000③ISO27000

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以下哪些认证是针对机房的认证?()A、ISO20000B、ISO9001C、ISO27001D、UptimeMO

我*公司IDC机房运维体系是参照哪些国际认证的要求?()A、ISO27001B、ISO20000C、ISO14001D、ISO22000

以下哪一项是关于信息安全管理体系(ISMS)的标准或指引()。A、ITILB、COBITC、ISO/IEC 20000D、ISO/IEC 27000系列

信息系统软件运维管理必须满足信息系统软件()等规范要求。A、ICT10000B、ISO27001C、ITILD、ISO20000

IT服务管理的国际标准是()。A、ITILV3B、COBITC、ISO/IEC20000D、BS15000

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以下哪一个标准最有助于降低数据破坏的风险()。A、ISO9001B、ISO15504C、ISO20000D、ISO27001

ISO20000要求服务供应商编制服务报告,请问服务报告包括哪些方面的内容?

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突出()的作用是ISO9000:20000标准中的一个明显特点。A、最高管理者B、基层参与者C、最高管理者和基层参与者D、全部参与者

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